Внес задаток за Haval H6 в сумме 15 тысяч рублей. Поставка намечалась через 12 дней. К этому сроку мне позвонили и сообщили, что машина задерживается из-за логистики. Просили подождать. Обещали сами перезвонить. Прошел месяц, машины не было, звонков тоже. Наведался к ним сам. Сказали, что в автомобиле обнаружены скрытые дефекты и пришлось перезаказывать. Это еще недели 2. На автомобиль мне назвали уже другую стоимость +100 К. С таким подходом решил прозвонить другие салоны. Нашел такую модель в той же комплектации по старой цене. В итоге ее и забрал. Кстати,авансовые деньги мне так и не вернули. Ссылаются, что я отказался от автомобиля, и поэтому они мне ничего не должны.
Предложили Киа Спортэйдж на четверть ниже рыночной стоимости, объясняя, что у них акция, которая длится всего 2 дня. Я как очумелый понесся в салон. А там не только акции не было, но и автомобиля в наличии. Под заказ цена заоблачная. На модели в наличии тоже цены завышены. Лохотрон!
Уже бы не смешили людей. Как можно вообще им верить, если у них на сайте цена за новые машины, как за хорошо подержанные. Да не в жизнь не поверю, что мне продадут Датсун за 275 000, когда его цена 600-700 000. Кто будет себе в убыток работать? Да никто. Поэтому просто замануха очередная. Нормальные дилеры честно указывают цены, приезжаешь и нет никаких “сюрпризов” тебя не ждет.
Первый раз столкнулась с таким хамством. Персонал позволяет отпускать себе неуместные замечания по поводу моих предпочтений. Пару раз повторили «а зачем вам такая дорогая машина» и стали предлагать бюджетные варианты, хотя я даже не озвучила какую модель хочу. По логике здешних консультантов женщина не может внедорожник захотеть, например. Может быть они посчитали, что позаботились обо мне таким образом? Но я уж как-то сама решу что мне покупать, а что нет. Несмотря на эту грубость все же посмотрела Nissan X-Trail, но, к сожалению, здесь очень высокие цены. Предлагали взять кредит, но я их принципиально не беру, особенно в таких организациях.
У меня нет слов! Эти сволочи подменили мне ДКП, наверное подумали что я тупая блондинка и ничего не замечу!!! Выяснилось, что отдел продаж без моего разрешения завысили стоимость на все допы. Меня потом еще уверяли что я сама это попросила и просто забыла! Просто забыла, представляете?! Сумма составляла свыше 50 штук! Подписи моей они не дождались, я развернулась и ушла.
Нагло обманули меня по телефону!!! Сладким голосом пели что по кредиту за Хюндай солярис у меня получится ставка в 4,5% годовых, а по факту вышло 16 %! Обещанных льготных программ нет, так как там обитают «серые» конторки без поддержки гос-ва. Выходят дикие проценты и переплаты. Лучше не тратьте свое драгоценное время.
Липовый салон с купленными отзывами. Конечно, я изначально так не думал, но после поездки все стало на свои места. Уровень сервиса нулевой, цены неприятно удивляют. Программы лояльности как таковой нет. По сути берешь по завышенной цвете автомобиль, а тебе на твои же деньги делают скидку и вручают подарки. Можно просто поехать в другой салон и взять дешевле без всей этой мишуры. При таких условиях рассчитываешь хотя бы на хорошее обслуживание, но тут этим и не пахнет. Парадокс. После такого очень удивляют высокие оценки салона, коих я немало нашел в интернете. Даже умудрились заснять видео с довольными покупателями. В реальности этих роликов очень сомневаюсь. Конечно, это всего лишь мое мнение, но тут уж сами решайте: проверять на личном опыте или экономить свое время.
Сомнения на счет салона были сразу. Жаль не прислушался к себе. Сейчас у меня кредит со ставкой 32,7%, машина, нуждающаяся в ремонте, и никакой возможности вернуть все назад. Сотрудники там истинные профи — здорово приседают на уши и подталкивают к невыгодным покупкам.
Я не побоюсь назвать Туру мошенником. Крайне не советую к ним попадать.
Поверил в низкие цены и влетел на приличную сумму. Меня интересовала Toyota Corolla, а оператор подтвердил, что версия Classic есть в салоне за 1286000 р. Учитывая нынешние цены, предложение очень выгодное, поэтому сразу решил ехать. Из положительного могу отметить разве что менеджера Евгения, который пытался помочь с выбором комплектации. В остальном все было хуже некуда. Цена за автомобиль перевалила за 2 млн, к тому же в салоне не постеснялся добавить оборудования и страховок на 400 тысяч. Евгений прикинулся невинной овечкой и сказал, что любая машина продается здесь с дополнениями, а он вообще в этом не заинтересован. Думаю, что он получил свои бонусы и продал мне гораздо больше, чем требовалось. Самое мерзкое, что при подписании договора он назвал мне цену 1.4 млн, а на деле получилось в 2 раза больше! Разочарован в салоне.
Не понимаю как салоны вроде Туры продолжают существовать. Сначала поют красивые басни по телефону и у себя на сайте. Убеждать они реально умеют, поэтому сначала даже им веришь. Потом приезжаешь в салон и просто впадаешь в ступор. Большинство моделей стоят на 300- 500 тысяч больше, чем у официалов. Т.е. основным их клиентам цена не принципиальна? Конечно, при таких ценах скидывать 50-100 тысяч им ничего не стоит. Жалею, что потерял время впустую, лучше бы съездил в нормальный салон, где не занимаются подобной ерундой.
Присмотрел на сайте китайца по выгодной цене. Обратился в салон по телефону, указанному там же. Уточнил, мне пообещали продать его за эти деньги при условии кредирования и сдачи своего в трейд ин. Когда приехал в салон, то разочаровался. Ставка выше, чем в банке, обязательно оформление у них Каско, Gap и страхования жизни. Цены на страховки через салон завышены. Дальше перешли к оценке моего авто. Дали очень низкуй цену за него. Ну и на последок оказалось, что машину мне за эту стоимость не отдадут, что по телефону называли. Это было без учета дополнительного оборудования. А с ним еще почти 200 тысяч рублей сверху. Вот такая математика хитроумная в тюменской Туре.
Недавно купила здесь Kia Rio, толком не вникая в суть. Рассказала коллеге о своей покупке и назвала цену за которую брала (1.2 млн). Начали разбираться и выяснили, что переплатила 300 тысяч за какую-то фигню. Абсолютно бесполезную! Страховки КАСКО, зачем-то 2 штуки. Под мою ситуацию абсолютно неприменимые. Сигнализация установлена при наличии штатной охранной системы. Меня, естественно, никто не спросил. Поехала в Туру разбираться. Менеджер там быдловатый работает, кажется Дмитрий. Пожал плечами и сказал, что ничем помочь не может. Мол условия договора они выполнили и чего я от них хочу. Будьте осторожны, мошенники уже ничего не стесняются. Нагло дописывают в квитанцию лишние пункты в расчете на то, что доверчивый покупатель не посмотрит. К сожалению такой оказалась и я.
оставил заявку на обмен своего автомобиля, чтобы примерно представлять, сколько нужно доплатить на новый Чери Тигго 4. Спустя пол часа перезвонил менеджер, предложил хорошую сделку с минимальной доплатой. Сегодня был там. Оказалось, что все вранье! На мою машину уже другую цену установили, новая стоит дороже с учетом допов, чем мне по телефону сказали и доплата соотвеетственно увеличилась на 450 тысяч больше, чем я предполагал. А потом мне мозги сделали с кредитом, чтобы я у них взял. Короче остался дико злой на них.
Типичные мошенники. Маркетинг построен на завлекающем сайте и вежливых операторах. Работает, ведь сам повелся и поехал. Там уже крутят цифрами как хотят. Понятно, что Киа Сид не может 800 тысяч стоить по какой угодно акции. Но была надежда на адекватные цены. Машину не показывают. Крутят на оформление кредита. Называют одну стоимость, заявка по кредиту идет на совсем другую сумму. Менеджер потом фыркнул и сказал, что эта модель не может стоить так мало, а то «просто реклама». Договор более чем на 3 ляма.
Мне не понравился ассортимент салона и его сотрудники. Было очень мало машин в наличии. Ехал ради того, чего нет. Но тут специально умалчивают об этом. Хотел узнать хоть какую-то информацию, но персонал проявил себя агрессивно. Отношение такое, что нужно вносить залог или тебя начинают игнорировать. Ничего подобного раньше не видел. Пришлось ехать домой с испорченным настроением.
Навязывают различные дополнения к машине. Отказаться просто невозможно. Пугали, что не выдадут кредит. Взял карту помощи за 170 000 р. Это такая страховка. После покупки своего Рено Дастер узнал 2 неприятных вещи в интернете. Во-первых, страховка не нужна для получения займа. Это мне подтвердил сотрудник банка. Во-вторых, эта карточка оказалась пустышкой. Ее реальная стоимость от силы тысяч 10. Услуги, которые она дает, бесполезны. Менеджеры дают ложную информацию в момент покупки. После разборок посылают в саму организацию, а с себя ответственность снимают. Не ходите сюда.
Поставили меня в салоне! Зря понадеялся. Сотрудники оказались безответственными людьми. При телефонном разговоре я общался с неким менеджером, который записывал меня на тест-драйв и бронировал автомобиль Хендай Солярис в базовой комплектации. Приехав сегодня я был неприятно удивлен. Менеджер уволился, о его планах мы не знаем. Так что тест-драйв проводить не кому и не на чем, машина продана. Жесть. Представляете, насколько здесь все безответственно. Даже не извинились, не попытались исправить ситуацию. Лучше Бы и не связывался.
Это вообще жуткий автосалон! Жуткий он тем, что машины там непонятно откуда вообще пригнаны, чтобы понять, какая там у них новая, а какая с пробегом, следует у каждой проверять капот и проверять движок на наличие пыли. В общем, мне так там чуть не впарии Логан. Типа новый, только просто скидка. Поднял капот и обалдел! Движок весь серый!
Крайне подозрительный салон. Съездил к ним глянуть KIA Cerato, по телефону сказали цена хорошая, все круто, документы на машину есть. Но оказалось что ПТС на автомобиль нету! И ждать его нужно неизвестно сколько, конкретный ответов я от менеджеров так и не получил. Покупать сразу расхотелось.
Все плюсовые отзывы продавцов — туфта полнейшая. Куда ни обратись, персонал тупой, да еще и хамят. Ценники задраны безбожно. Каждый менеджер норовит впарить машину подороже или хотя бы комплектацию более дорогую. Навязывают, как только могут, установку допуслуг ненужных. Бывал в нескольких местах. Ни одно порекомендовать не могу.
открыл оф.сайт автосалона Тура, там было написано что они распродают модели 18-20 годов выпуска. Поговорил с консультантом, забронировал Киа Рио Икс-лайн. Авто якобы без пробега, поломок нет. Но тут же сказал, что машина где-то на складе, а я должен внести предоплату в 20 процентов. Сразу понял что столкнулся с перекупщиками, не советую к ним звонить.
Мы в эту контору ехали, можно сказать, по приглашению, и отзывы заранее не читали, а зря. Ну как, подали заявку на кредит на сайте. Нам одобрили, потом позвонила их специалист и позвала. Но приехав нас ждало полное разочарование. Мало того, что нужной машины не оказалось в наличии, так еще и ставку процентную нам существенно подняли. Было очень обидно, так как отказались из за этого кредитоваться в другом месте, где нам давали ниже. Почему так вышло, кредитный специалист внятного ответа не дала…
В автосалон приехал чтобы оформить Renault Duster в кредит. Рассчитывал что будет низкий процент, как мне обещали. Но в итоге кредит дали со ставкой почти 19%, плюс они включили доп.услуги, прописали каско на шесть лет! Даже за мойку и подбор цвета они взимают доп.плату. Получается дикая переплата, от покупки отказался.
Вышел на сайт присмотрел машину звоню менеджеру Римме и еще Родиону звонил, они меня уверяли что комплектация Start у них имеется приезжай, плати и забирай машину. А менеджеры по продажам говорят что у них только комплектации комфорт. Замануха!!!!!
Приезжал с женой. Хотели взять у них логана, Там увидели его на сайте у них с хорошей скидкой. Оказалось что она только для тех кто берет кредит, а за наличку там совсем другие условия. не понравился такой нечестный подход. Заметили, что половину машин вообще цены даже не стоят, называют всем наверно разные. в общем не рекомендую, доверия не внушает.
нет у них никаких льготных автокредитов! Просто заманивают клиентов рекламой и пустой болтовней. Сама подавала заявку на Солярис, перед этим протестировала авто, вроде все было нормально. Но кредит вышел сумасшедший, выше 20 процентов!
Сплошной обман. Сервис отсутствует, нагоняют людей, что бы показать свою работу. Покоцаные менеджеры с перегаром, на ресепшене гражданка на вид 40 +… без внятной речи с растерянным видом. На просьбу показать автомобиль начинает мариновать по кругу, что только подержанные. Берите что есть. Ни в коем случае не ведитесь. Это разводчики.
Мне не повезло с выбором автосалона. Я доверчивая по натуре и вот наказание. Заказала в этой фирме киа селтос — такого не было в наличии, а под заказ согласились привести. Не насторожило меня что потребовалось внести предоплату — я охотно подарила свои деньги и витала в облаках 2 недели, тем более что тут кредит дешевый обещали — даже уже одобрили предварительно, оставалось дождаться машину. Позже я поняла, что не надо было отдавать деньги. Сейчас воюю, грожу прокуратурой — тянут время но обещают доставить машину со дня на день.
Ребят, давайте серьезно, лучше не покупайте автомобили здесь. Захотел я значит купить бате какую нибудь машинку. Он любитель рыбалки, поэтому какая нибудь наша отечественная нива ему бы очень подошла по комфорту претензий нет он с молодости на трехдверке гонял пока она не сгнила благополучно. Приезжаю в салон, собираюсь смотреть ниву а ее нету. Менеджер говорит мол плати взнос туда сюда и через день два доставим. Они перекупают также у официалов и потом продают со своей накруткой. Таким макаром я сам бы доехал купил если б знал. Цены то ненастоящие!) На сайте ставят на 30-40 процентов ниже чтоб пока чел взнос оплатит пока будет ждать ему подкладывают свинью в виде увеличенной цены а взнос уже плачен тут либо бери либо гуляй.
Пишем везде где только можно жалобы на работу магазина Тура! Назвались салоном автомобилей, а на самом деле шараш-монтаж, где цель менеджеров не помочь покупателю, а нагреть как можно сильнее! Ездили в Тюмень за 400 км в надежде купить новый Хавейл, о чем заранее спросили по телефону. Нам сказали, что под заказ машина будет. Потом позвонили спустя 4 дня, пригласили на оформление. мы обрадовались, но в итоге проторчали там с 10.00 до 20.00 !!! И за это время можно было 100 раз развернуться и уехать, но каждый раз менеджеры просили подождать еще 30 минут, еще 20 минут,.. Чтобы потом уже стало обидно уезжать. Когда сделали нам бумаги, не хотели сначала давать читать, но мы настояли. И оказалось, что к цене машины прибавили еще 600 допов и всяких ненужных полисов! возвращались домой в ночь, до слез обидно
Было бы не так обидно, если бы я купил действительно стоящую машину. Но остался с развалюхой после 3-х ДТП, как мне выдал отчет. К сожалению, это было уже после покупки, а в салоне Тура уверяли, что никаких аварий, не бита, не крашена и все в таком духе. Навстречу не идут, хотя обещали сервис по гарантии. Но там много деталей менять надо, и получается все за свой счет
Купил здесь китайца недорого сегмента. На пожизненную гарантию я и не рассчитывал, но и не ожидал, что машина посыпется уже сразу после выезда с салона. За неделю отказали тормоза, глючит электроника, стеклоподъемники срабатывают через раз. Плюс сайлентблоки и стойки надо менять, это уже на сто сказали. К амортизаторам вопросы, их тоже под замену скорее всего. Но хуже всего, что Тура теперь не идет на контакт, будто меня и не было у них.
Хочу пожаловаться на некорректную работу сайта и салона Тура в целом. Очень некрасиво так работать с клиентами, особенно иногородними. Можно сказать, выманили меня, пообещал с три короба. На самом деле не оказалось ни Хундая, за которым я тащился с района, ни вообще моделей за озвученную цену. Но при этом активное навязывание, чтобы я посмотрел наличие, и обязательно что-нибудь выбрал. Тактика египетского рынка, где продавцы хватают за руки только чтоб впарить что-то. Не понравилось, не стал связываться, но потерял много времени
Сейчас уже понимаю, что первой моей ошибкой была покупка Kia Rio в Туре. Но потом я совершил еще одну и хочу предостеречь других клиентов. Ни под каким предлогом не обращайтесь в их сервис. Разве что за гарантийным ремонтом и то надо 10 раз подумать! Любимое занятие у них — тянуть резину. Качество работ тоже вызывает сомнения. 3 недели ждал исправления недостатков, которые в любом сервисе делаются одним днем. Ни разу не позвонили, чтобы сообщить о ходе ремонта. Когда уже сам набрал и напомнил, то сказали, что ждут деталь и ее пока нет. Хотя это больше похоже на отговорки. В итоге ремонт выполнен неправильно, все в масле и поцарапанное. Сторонний сервис был в шоке от таких умельцев. Может просто не повезло, но салон мог бы дать какую-то обратную связь. Считают, что если машина ездит, то и жаловаться нечего. Мне почти так и ответили на претензию!
Пусть идут подальше со своим trade-in! Убил на них целый день, только зря бензин выкатал. У меня был немолодой, но вполне бодрый Логан. При положительном исходе думал взять Kia Ceed или что-то в аналогичном кузове. Седан уже приелся. Предварительно посмотрел сколько дают за мой Логан на барахолке. В среднем можно просить 450-500 тысяч, от этого и решил отталкиваться. Сам же установил себе нижнюю планку 400 тысяч. В нынешней ситуации нельзя отдавать дешевле. Приехал, с виду салон нормальный — ничего не отталкивало. Отдал машину на осмотр и стал ждать на диванчике. Принесли бумаги на подпись и сказали, что формальность. После часа ожидания ко мне вышел специалист и сказал, что готов дать за машину 250 тысяч. Даже не знал как на это отреагировать. Я, конечно, отказался, но дальше меня ждало представление. Оказалось, что я подписал договор купли-продажи, о чем меня не предупреждали. Тип бери новую тачку или деньги, а про свою забудь. Посмотрел их ассортимент и получается фигня какая-то: скидка, ничего не дает и я в сплошном минусе — Ceed обходится слишком дорого. Тут уже все стало ясно. Еще час ушел на споры с персоналом и попытки мирно вернуть автомобиль. К счастью, упирали они недолго и машину отдали, но в любом случае это мошенничество.
Скидка по акции Счастливые часы формируется по такому же принципу, как скидки Черной пятницы. Если покупаете до 12 часов дня, к сумасшедшему ценнику прибавят 50 тыс, чтобы потом вычесть их. Цена по сути остается такой же.
И еще, машины здесь значительно дороже, чем в среднем по рынку. Я сильно жалею, что согласилась покупать тут. Могла бы сэкономить как минимум 500 тыс руб. обратившись к тем же официалам Шкоды.
На сайте Туры нашел машину по уморительному скидосу! Связался с оператором и спросил про наличие и тест драйв. Мне ответили что зоти купа в комплектации роял стоит на стоянке в салоне. Звонил утром, если что — это важно для моего рассказа. Вечером этого же дня приехал. На ресепшене у меня поинтересовались, за чем я приехал. Я все объяснил, а мне заявляют, что этой марки вообще нет. Но со склада за определенную сумму привезут. Пытаюсь дозвониться до того оператора с кем разговаривал изначально но без результата=( Естественно я у этих барыг ниче не взял. Разводят как лохов и даже не палятся. Мол приезжайте к нам в салон, а там втюхаем вам че-нибудь подороже. В салоне мало людей как и машин. Выводы делайте сами))
Внес задаток за Haval H6 в сумме 15 тысяч рублей. Поставка намечалась через 12 дней. К этому сроку мне позвонили и сообщили, что машина задерживается из-за логистики. Просили подождать. Обещали сами перезвонить. Прошел месяц, машины не было, звонков тоже. Наведался к ним сам. Сказали, что в автомобиле обнаружены скрытые дефекты и пришлось перезаказывать. Это еще недели 2. На автомобиль мне назвали уже другую стоимость +100 К. С таким подходом решил прозвонить другие салоны. Нашел такую модель в той же комплектации по старой цене. В итоге ее и забрал. Кстати,авансовые деньги мне так и не вернули. Ссылаются, что я отказался от автомобиля, и поэтому они мне ничего не должны.
Предложили Киа Спортэйдж на четверть ниже рыночной стоимости, объясняя, что у них акция, которая длится всего 2 дня. Я как очумелый понесся в салон. А там не только акции не было, но и автомобиля в наличии. Под заказ цена заоблачная. На модели в наличии тоже цены завышены. Лохотрон!
Уже бы не смешили людей. Как можно вообще им верить, если у них на сайте цена за новые машины, как за хорошо подержанные. Да не в жизнь не поверю, что мне продадут Датсун за 275 000, когда его цена 600-700 000. Кто будет себе в убыток работать? Да никто. Поэтому просто замануха очередная. Нормальные дилеры честно указывают цены, приезжаешь и нет никаких “сюрпризов” тебя не ждет.
Первый раз столкнулась с таким хамством. Персонал позволяет отпускать себе неуместные замечания по поводу моих предпочтений. Пару раз повторили «а зачем вам такая дорогая машина» и стали предлагать бюджетные варианты, хотя я даже не озвучила какую модель хочу. По логике здешних консультантов женщина не может внедорожник захотеть, например. Может быть они посчитали, что позаботились обо мне таким образом? Но я уж как-то сама решу что мне покупать, а что нет. Несмотря на эту грубость все же посмотрела Nissan X-Trail, но, к сожалению, здесь очень высокие цены. Предлагали взять кредит, но я их принципиально не беру, особенно в таких организациях.
У меня нет слов! Эти сволочи подменили мне ДКП, наверное подумали что я тупая блондинка и ничего не замечу!!! Выяснилось, что отдел продаж без моего разрешения завысили стоимость на все допы. Меня потом еще уверяли что я сама это попросила и просто забыла! Просто забыла, представляете?! Сумма составляла свыше 50 штук! Подписи моей они не дождались, я развернулась и ушла.
Нагло обманули меня по телефону!!! Сладким голосом пели что по кредиту за Хюндай солярис у меня получится ставка в 4,5% годовых, а по факту вышло 16 %! Обещанных льготных программ нет, так как там обитают «серые» конторки без поддержки гос-ва. Выходят дикие проценты и переплаты. Лучше не тратьте свое драгоценное время.
Липовый салон с купленными отзывами. Конечно, я изначально так не думал, но после поездки все стало на свои места. Уровень сервиса нулевой, цены неприятно удивляют. Программы лояльности как таковой нет. По сути берешь по завышенной цвете автомобиль, а тебе на твои же деньги делают скидку и вручают подарки. Можно просто поехать в другой салон и взять дешевле без всей этой мишуры. При таких условиях рассчитываешь хотя бы на хорошее обслуживание, но тут этим и не пахнет. Парадокс. После такого очень удивляют высокие оценки салона, коих я немало нашел в интернете. Даже умудрились заснять видео с довольными покупателями. В реальности этих роликов очень сомневаюсь. Конечно, это всего лишь мое мнение, но тут уж сами решайте: проверять на личном опыте или экономить свое время.
Сомнения на счет салона были сразу. Жаль не прислушался к себе. Сейчас у меня кредит со ставкой 32,7%, машина, нуждающаяся в ремонте, и никакой возможности вернуть все назад. Сотрудники там истинные профи — здорово приседают на уши и подталкивают к невыгодным покупкам.
Я не побоюсь назвать Туру мошенником. Крайне не советую к ним попадать.
Поверил в низкие цены и влетел на приличную сумму. Меня интересовала Toyota Corolla, а оператор подтвердил, что версия Classic есть в салоне за 1286000 р. Учитывая нынешние цены, предложение очень выгодное, поэтому сразу решил ехать. Из положительного могу отметить разве что менеджера Евгения, который пытался помочь с выбором комплектации. В остальном все было хуже некуда. Цена за автомобиль перевалила за 2 млн, к тому же в салоне не постеснялся добавить оборудования и страховок на 400 тысяч. Евгений прикинулся невинной овечкой и сказал, что любая машина продается здесь с дополнениями, а он вообще в этом не заинтересован. Думаю, что он получил свои бонусы и продал мне гораздо больше, чем требовалось. Самое мерзкое, что при подписании договора он назвал мне цену 1.4 млн, а на деле получилось в 2 раза больше! Разочарован в салоне.
Не понимаю как салоны вроде Туры продолжают существовать. Сначала поют красивые басни по телефону и у себя на сайте. Убеждать они реально умеют, поэтому сначала даже им веришь. Потом приезжаешь в салон и просто впадаешь в ступор. Большинство моделей стоят на 300- 500 тысяч больше, чем у официалов. Т.е. основным их клиентам цена не принципиальна? Конечно, при таких ценах скидывать 50-100 тысяч им ничего не стоит. Жалею, что потерял время впустую, лучше бы съездил в нормальный салон, где не занимаются подобной ерундой.
Присмотрел на сайте китайца по выгодной цене. Обратился в салон по телефону, указанному там же. Уточнил, мне пообещали продать его за эти деньги при условии кредирования и сдачи своего в трейд ин. Когда приехал в салон, то разочаровался. Ставка выше, чем в банке, обязательно оформление у них Каско, Gap и страхования жизни. Цены на страховки через салон завышены. Дальше перешли к оценке моего авто. Дали очень низкуй цену за него. Ну и на последок оказалось, что машину мне за эту стоимость не отдадут, что по телефону называли. Это было без учета дополнительного оборудования. А с ним еще почти 200 тысяч рублей сверху. Вот такая математика хитроумная в тюменской Туре.
Недавно купила здесь Kia Rio, толком не вникая в суть. Рассказала коллеге о своей покупке и назвала цену за которую брала (1.2 млн). Начали разбираться и выяснили, что переплатила 300 тысяч за какую-то фигню. Абсолютно бесполезную! Страховки КАСКО, зачем-то 2 штуки. Под мою ситуацию абсолютно неприменимые. Сигнализация установлена при наличии штатной охранной системы. Меня, естественно, никто не спросил. Поехала в Туру разбираться. Менеджер там быдловатый работает, кажется Дмитрий. Пожал плечами и сказал, что ничем помочь не может. Мол условия договора они выполнили и чего я от них хочу. Будьте осторожны, мошенники уже ничего не стесняются. Нагло дописывают в квитанцию лишние пункты в расчете на то, что доверчивый покупатель не посмотрит. К сожалению такой оказалась и я.
оставил заявку на обмен своего автомобиля, чтобы примерно представлять, сколько нужно доплатить на новый Чери Тигго 4. Спустя пол часа перезвонил менеджер, предложил хорошую сделку с минимальной доплатой. Сегодня был там. Оказалось, что все вранье! На мою машину уже другую цену установили, новая стоит дороже с учетом допов, чем мне по телефону сказали и доплата соотвеетственно увеличилась на 450 тысяч больше, чем я предполагал. А потом мне мозги сделали с кредитом, чтобы я у них взял. Короче остался дико злой на них.
Типичные мошенники. Маркетинг построен на завлекающем сайте и вежливых операторах. Работает, ведь сам повелся и поехал. Там уже крутят цифрами как хотят. Понятно, что Киа Сид не может 800 тысяч стоить по какой угодно акции. Но была надежда на адекватные цены. Машину не показывают. Крутят на оформление кредита. Называют одну стоимость, заявка по кредиту идет на совсем другую сумму. Менеджер потом фыркнул и сказал, что эта модель не может стоить так мало, а то «просто реклама». Договор более чем на 3 ляма.
Мне не понравился ассортимент салона и его сотрудники. Было очень мало машин в наличии. Ехал ради того, чего нет. Но тут специально умалчивают об этом. Хотел узнать хоть какую-то информацию, но персонал проявил себя агрессивно. Отношение такое, что нужно вносить залог или тебя начинают игнорировать. Ничего подобного раньше не видел. Пришлось ехать домой с испорченным настроением.
Навязывают различные дополнения к машине. Отказаться просто невозможно. Пугали, что не выдадут кредит. Взял карту помощи за 170 000 р. Это такая страховка. После покупки своего Рено Дастер узнал 2 неприятных вещи в интернете. Во-первых, страховка не нужна для получения займа. Это мне подтвердил сотрудник банка. Во-вторых, эта карточка оказалась пустышкой. Ее реальная стоимость от силы тысяч 10. Услуги, которые она дает, бесполезны. Менеджеры дают ложную информацию в момент покупки. После разборок посылают в саму организацию, а с себя ответственность снимают. Не ходите сюда.
Поставили меня в салоне! Зря понадеялся. Сотрудники оказались безответственными людьми. При телефонном разговоре я общался с неким менеджером, который записывал меня на тест-драйв и бронировал автомобиль Хендай Солярис в базовой комплектации. Приехав сегодня я был неприятно удивлен. Менеджер уволился, о его планах мы не знаем. Так что тест-драйв проводить не кому и не на чем, машина продана. Жесть. Представляете, насколько здесь все безответственно. Даже не извинились, не попытались исправить ситуацию. Лучше Бы и не связывался.
Это вообще жуткий автосалон! Жуткий он тем, что машины там непонятно откуда вообще пригнаны, чтобы понять, какая там у них новая, а какая с пробегом, следует у каждой проверять капот и проверять движок на наличие пыли. В общем, мне так там чуть не впарии Логан. Типа новый, только просто скидка. Поднял капот и обалдел! Движок весь серый!
Крайне подозрительный салон. Съездил к ним глянуть KIA Cerato, по телефону сказали цена хорошая, все круто, документы на машину есть. Но оказалось что ПТС на автомобиль нету! И ждать его нужно неизвестно сколько, конкретный ответов я от менеджеров так и не получил. Покупать сразу расхотелось.
Все плюсовые отзывы продавцов — туфта полнейшая. Куда ни обратись, персонал тупой, да еще и хамят. Ценники задраны безбожно. Каждый менеджер норовит впарить машину подороже или хотя бы комплектацию более дорогую. Навязывают, как только могут, установку допуслуг ненужных. Бывал в нескольких местах. Ни одно порекомендовать не могу.
открыл оф.сайт автосалона Тура, там было написано что они распродают модели 18-20 годов выпуска. Поговорил с консультантом, забронировал Киа Рио Икс-лайн. Авто якобы без пробега, поломок нет. Но тут же сказал, что машина где-то на складе, а я должен внести предоплату в 20 процентов. Сразу понял что столкнулся с перекупщиками, не советую к ним звонить.
Мы в эту контору ехали, можно сказать, по приглашению, и отзывы заранее не читали, а зря. Ну как, подали заявку на кредит на сайте. Нам одобрили, потом позвонила их специалист и позвала. Но приехав нас ждало полное разочарование. Мало того, что нужной машины не оказалось в наличии, так еще и ставку процентную нам существенно подняли. Было очень обидно, так как отказались из за этого кредитоваться в другом месте, где нам давали ниже. Почему так вышло, кредитный специалист внятного ответа не дала…
В автосалон приехал чтобы оформить Renault Duster в кредит. Рассчитывал что будет низкий процент, как мне обещали. Но в итоге кредит дали со ставкой почти 19%, плюс они включили доп.услуги, прописали каско на шесть лет! Даже за мойку и подбор цвета они взимают доп.плату. Получается дикая переплата, от покупки отказался.
Вышел на сайт присмотрел машину звоню менеджеру Римме и еще Родиону звонил, они меня уверяли что комплектация Start у них имеется приезжай, плати и забирай машину. А менеджеры по продажам говорят что у них только комплектации комфорт. Замануха!!!!!
Приезжал с женой. Хотели взять у них логана, Там увидели его на сайте у них с хорошей скидкой. Оказалось что она только для тех кто берет кредит, а за наличку там совсем другие условия. не понравился такой нечестный подход. Заметили, что половину машин вообще цены даже не стоят, называют всем наверно разные. в общем не рекомендую, доверия не внушает.
Обратился в салон с просьбой подобрать авто по телефону, пообещали, приехав в салон мне стали предлогать совсем не, то что просил.
нет у них никаких льготных автокредитов! Просто заманивают клиентов рекламой и пустой болтовней. Сама подавала заявку на Солярис, перед этим протестировала авто, вроде все было нормально. Но кредит вышел сумасшедший, выше 20 процентов!
Сплошной обман. Сервис отсутствует, нагоняют людей, что бы показать свою работу. Покоцаные менеджеры с перегаром, на ресепшене гражданка на вид 40 +… без внятной речи с растерянным видом. На просьбу показать автомобиль начинает мариновать по кругу, что только подержанные. Берите что есть. Ни в коем случае не ведитесь. Это разводчики.
Мне не повезло с выбором автосалона. Я доверчивая по натуре и вот наказание. Заказала в этой фирме киа селтос — такого не было в наличии, а под заказ согласились привести. Не насторожило меня что потребовалось внести предоплату — я охотно подарила свои деньги и витала в облаках 2 недели, тем более что тут кредит дешевый обещали — даже уже одобрили предварительно, оставалось дождаться машину. Позже я поняла, что не надо было отдавать деньги. Сейчас воюю, грожу прокуратурой — тянут время но обещают доставить машину со дня на день.
Ребят, давайте серьезно, лучше не покупайте автомобили здесь. Захотел я значит купить бате какую нибудь машинку. Он любитель рыбалки, поэтому какая нибудь наша отечественная нива ему бы очень подошла по комфорту претензий нет он с молодости на трехдверке гонял пока она не сгнила благополучно. Приезжаю в салон, собираюсь смотреть ниву а ее нету. Менеджер говорит мол плати взнос туда сюда и через день два доставим. Они перекупают также у официалов и потом продают со своей накруткой. Таким макаром я сам бы доехал купил если б знал. Цены то ненастоящие!) На сайте ставят на 30-40 процентов ниже чтоб пока чел взнос оплатит пока будет ждать ему подкладывают свинью в виде увеличенной цены а взнос уже плачен тут либо бери либо гуляй.
Пишем везде где только можно жалобы на работу магазина Тура! Назвались салоном автомобилей, а на самом деле шараш-монтаж, где цель менеджеров не помочь покупателю, а нагреть как можно сильнее! Ездили в Тюмень за 400 км в надежде купить новый Хавейл, о чем заранее спросили по телефону. Нам сказали, что под заказ машина будет. Потом позвонили спустя 4 дня, пригласили на оформление. мы обрадовались, но в итоге проторчали там с 10.00 до 20.00 !!! И за это время можно было 100 раз развернуться и уехать, но каждый раз менеджеры просили подождать еще 30 минут, еще 20 минут,.. Чтобы потом уже стало обидно уезжать. Когда сделали нам бумаги, не хотели сначала давать читать, но мы настояли. И оказалось, что к цене машины прибавили еще 600 допов и всяких ненужных полисов! возвращались домой в ночь, до слез обидно
Было бы не так обидно, если бы я купил действительно стоящую машину. Но остался с развалюхой после 3-х ДТП, как мне выдал отчет. К сожалению, это было уже после покупки, а в салоне Тура уверяли, что никаких аварий, не бита, не крашена и все в таком духе. Навстречу не идут, хотя обещали сервис по гарантии. Но там много деталей менять надо, и получается все за свой счет
Купил здесь китайца недорого сегмента. На пожизненную гарантию я и не рассчитывал, но и не ожидал, что машина посыпется уже сразу после выезда с салона. За неделю отказали тормоза, глючит электроника, стеклоподъемники срабатывают через раз. Плюс сайлентблоки и стойки надо менять, это уже на сто сказали. К амортизаторам вопросы, их тоже под замену скорее всего. Но хуже всего, что Тура теперь не идет на контакт, будто меня и не было у них.
Хочу пожаловаться на некорректную работу сайта и салона Тура в целом. Очень некрасиво так работать с клиентами, особенно иногородними. Можно сказать, выманили меня, пообещал с три короба. На самом деле не оказалось ни Хундая, за которым я тащился с района, ни вообще моделей за озвученную цену. Но при этом активное навязывание, чтобы я посмотрел наличие, и обязательно что-нибудь выбрал. Тактика египетского рынка, где продавцы хватают за руки только чтоб впарить что-то. Не понравилось, не стал связываться, но потерял много времени
Сейчас уже понимаю, что первой моей ошибкой была покупка Kia Rio в Туре. Но потом я совершил еще одну и хочу предостеречь других клиентов. Ни под каким предлогом не обращайтесь в их сервис. Разве что за гарантийным ремонтом и то надо 10 раз подумать! Любимое занятие у них — тянуть резину. Качество работ тоже вызывает сомнения. 3 недели ждал исправления недостатков, которые в любом сервисе делаются одним днем. Ни разу не позвонили, чтобы сообщить о ходе ремонта. Когда уже сам набрал и напомнил, то сказали, что ждут деталь и ее пока нет. Хотя это больше похоже на отговорки. В итоге ремонт выполнен неправильно, все в масле и поцарапанное. Сторонний сервис был в шоке от таких умельцев. Может просто не повезло, но салон мог бы дать какую-то обратную связь. Считают, что если машина ездит, то и жаловаться нечего. Мне почти так и ответили на претензию!
Пусть идут подальше со своим trade-in! Убил на них целый день, только зря бензин выкатал. У меня был немолодой, но вполне бодрый Логан. При положительном исходе думал взять Kia Ceed или что-то в аналогичном кузове. Седан уже приелся. Предварительно посмотрел сколько дают за мой Логан на барахолке. В среднем можно просить 450-500 тысяч, от этого и решил отталкиваться. Сам же установил себе нижнюю планку 400 тысяч. В нынешней ситуации нельзя отдавать дешевле. Приехал, с виду салон нормальный — ничего не отталкивало. Отдал машину на осмотр и стал ждать на диванчике. Принесли бумаги на подпись и сказали, что формальность. После часа ожидания ко мне вышел специалист и сказал, что готов дать за машину 250 тысяч. Даже не знал как на это отреагировать. Я, конечно, отказался, но дальше меня ждало представление. Оказалось, что я подписал договор купли-продажи, о чем меня не предупреждали. Тип бери новую тачку или деньги, а про свою забудь. Посмотрел их ассортимент и получается фигня какая-то: скидка, ничего не дает и я в сплошном минусе — Ceed обходится слишком дорого. Тут уже все стало ясно. Еще час ушел на споры с персоналом и попытки мирно вернуть автомобиль. К счастью, упирали они недолго и машину отдали, но в любом случае это мошенничество.
Скидка по акции Счастливые часы формируется по такому же принципу, как скидки Черной пятницы. Если покупаете до 12 часов дня, к сумасшедшему ценнику прибавят 50 тыс, чтобы потом вычесть их. Цена по сути остается такой же.
И еще, машины здесь значительно дороже, чем в среднем по рынку. Я сильно жалею, что согласилась покупать тут. Могла бы сэкономить как минимум 500 тыс руб. обратившись к тем же официалам Шкоды.
На сайте Туры нашел машину по уморительному скидосу! Связался с оператором и спросил про наличие и тест драйв. Мне ответили что зоти купа в комплектации роял стоит на стоянке в салоне. Звонил утром, если что — это важно для моего рассказа. Вечером этого же дня приехал. На ресепшене у меня поинтересовались, за чем я приехал. Я все объяснил, а мне заявляют, что этой марки вообще нет. Но со склада за определенную сумму привезут. Пытаюсь дозвониться до того оператора с кем разговаривал изначально но без результата=( Естественно я у этих барыг ниче не взял. Разводят как лохов и даже не палятся. Мол приезжайте к нам в салон, а там втюхаем вам че-нибудь подороже. В салоне мало людей как и машин. Выводы делайте сами))