10 отзывов про автосалон Старт Авто (Набережные Челны)
Евгений Корнеев | 31.10.2025
Приехал из другого города специально ради хорошей цены. Звонил заранее, уточнял, сказали машина есть и даже забронировали. В итоге на месте выяснилось, что ничего подобного в наличии нет. Предложили почти такую же модель, но дороже на сто двадцать тысяч. Когда сказал, что неинтересно, менеджер просто ушел, даже не извинился. Потратил время, деньги и нервы. Полное неуважение к клиентам.
Самый неприятный опыт за всю историю покупок. На сайте всё выглядит красиво: скидки, акции, подарок каждому покупателю. Но в реальности грубость, ложь и абсолютное безразличие. Менеджер уверял, что цена фиксированная, но как только дошли до оформления, оказалось, что добавлены обязательные услуги, страховка, защита кузова, сигнализация и еще куча мелочей на сотню тысяч сверху. Когда я отказалась, сразу изменилась интонация, стали раздраженно говорить, что я зря трачу их время. Машину не купила, но остался отвратительный осадок. Людям, которые ценят честность, здесь точно не место.
Полный развод. Обещали рассрочку без переплаты, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что это обычный кредит под огромный процент. Менеджеры улыбались и делали вид, что всё нормально. Хорошо, что вовремя заметил подвох и не подписал.
Старт авто вызывает только раздражение. Забронировала машину заранее, оформила заявку, а когда приехала, оказалось, что автомобиль уже продан. Никакого звонка, никаких извинений. Предложили нечто похожее, но в другом цвете и дороже. Когда сказала, что хочу вернуть предоплату, начали крутить, мол бухгалтерия занята. Деньги вернули только через десять дней после скандала. Такое ощущение, что там всё построено на обмане и задержках. Люди работают без совести, лишь бы удержать клиента и вытянуть из него деньги. Больше туда ни ногой и всем знакомым уже рассказала, чтобы обходили это место стороной.
Зашёл просто уточнить цены и пожалел. Сотрудники разговаривают как будто делают одолжение. Задают вопросы через губу, всё время куда-то торопятся. Ни улыбки, ни нормального отношения. На элементарный вопрос по гарантии не смогли ответить. Полнейший непрофессионализм.
Очень неприятный опыт. Обещали скидку и подарок, но всё оказалось ложью. Менеджер уверял, что цена окончательная, но к моменту оформления выросла на восемьдесят тысяч, потому что добавили нужные опции. Когда начала возмущаться, сказал, что без них нельзя. Потом выяснилось, что машину, которую мне показывали, уже использовали для тест-драйва, хотя на бумагах стояло новая. После отказа сотрудники даже не извинились и пытались меня торопить. Вышла с ощущением обмана и полного отсутствия профессионализма.
Ужасное отношение к клиентам в старт авто. Позвонил заранее, уточнил наличие авто, приехал и оказалось, что машина не готова и никто не знает о моей записи. Начали предлагать другие варианты, дороже и хуже по характеристикам. Когда сказал, что не интересно, сразу сменили тон. Очень неприятное ощущение, будто клиент мешает им работать.
Никогда не думала, что покупка машины может быть таким стрессом. Менеджеры постоянно перебивают, говорят шаблонными фразами и не слушают вопросы. При осмотре автомобиля выяснилось, что он перекрашен, но менеджер уверял, что это заводская особенность. Когда потребовала показать документы, начали юлить и уходить от ответа. Вышла с чувством, что меня пытались просто развести на деньги. Полное отсутствие честности и профессионализма.
Приятная атмосфера, грамотные и терпеливые менеджеры. Подобрали для меня идеальный автомобиль по бюджету и комплектации, подробно объяснили условия кредита и дополнительные услуги. Тест-драйв прошёл спокойно, без давления и спешки. Оформление документов заняло минимум времени, все вопросы решались быстро и понятно. Машина приехала в полном порядке, без задержек. Чувствуется профессионализм и забота о клиентах, рекомендую этот салон всем, кто ценит честность и качество сервиса.
Хочу поблагодарить автосалон за высокий уровень обслуживания. Менеджеры внимательные, дают подробные консультации по всем вопросам, помогают с выбором комплектации и дополнительных услуг. Тест-драйв прошёл без спешки, чувствовалась забота о клиенте. Все документы оформили быстро, без навязывания лишних услуг. Машина приехала в срок и полностью соответствует ожиданиям. Очень доволен покупкой, сервис на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Приехал из другого города специально ради хорошей цены. Звонил заранее, уточнял, сказали машина есть и даже забронировали. В итоге на месте выяснилось, что ничего подобного в наличии нет. Предложили почти такую же модель, но дороже на сто двадцать тысяч. Когда сказал, что неинтересно, менеджер просто ушел, даже не извинился. Потратил время, деньги и нервы. Полное неуважение к клиентам.
Самый неприятный опыт за всю историю покупок. На сайте всё выглядит красиво: скидки, акции, подарок каждому покупателю. Но в реальности грубость, ложь и абсолютное безразличие. Менеджер уверял, что цена фиксированная, но как только дошли до оформления, оказалось, что добавлены обязательные услуги, страховка, защита кузова, сигнализация и еще куча мелочей на сотню тысяч сверху. Когда я отказалась, сразу изменилась интонация, стали раздраженно говорить, что я зря трачу их время. Машину не купила, но остался отвратительный осадок. Людям, которые ценят честность, здесь точно не место.
Полный развод. Обещали рассрочку без переплаты, но когда начали оформлять документы, выяснилось, что это обычный кредит под огромный процент. Менеджеры улыбались и делали вид, что всё нормально. Хорошо, что вовремя заметил подвох и не подписал.
Старт авто вызывает только раздражение. Забронировала машину заранее, оформила заявку, а когда приехала, оказалось, что автомобиль уже продан. Никакого звонка, никаких извинений. Предложили нечто похожее, но в другом цвете и дороже. Когда сказала, что хочу вернуть предоплату, начали крутить, мол бухгалтерия занята. Деньги вернули только через десять дней после скандала. Такое ощущение, что там всё построено на обмане и задержках. Люди работают без совести, лишь бы удержать клиента и вытянуть из него деньги. Больше туда ни ногой и всем знакомым уже рассказала, чтобы обходили это место стороной.
Зашёл просто уточнить цены и пожалел. Сотрудники разговаривают как будто делают одолжение. Задают вопросы через губу, всё время куда-то торопятся. Ни улыбки, ни нормального отношения. На элементарный вопрос по гарантии не смогли ответить. Полнейший непрофессионализм.
Очень неприятный опыт. Обещали скидку и подарок, но всё оказалось ложью. Менеджер уверял, что цена окончательная, но к моменту оформления выросла на восемьдесят тысяч, потому что добавили нужные опции. Когда начала возмущаться, сказал, что без них нельзя. Потом выяснилось, что машину, которую мне показывали, уже использовали для тест-драйва, хотя на бумагах стояло новая. После отказа сотрудники даже не извинились и пытались меня торопить. Вышла с ощущением обмана и полного отсутствия профессионализма.
Ужасное отношение к клиентам в старт авто. Позвонил заранее, уточнил наличие авто, приехал и оказалось, что машина не готова и никто не знает о моей записи. Начали предлагать другие варианты, дороже и хуже по характеристикам. Когда сказал, что не интересно, сразу сменили тон. Очень неприятное ощущение, будто клиент мешает им работать.
Никогда не думала, что покупка машины может быть таким стрессом. Менеджеры постоянно перебивают, говорят шаблонными фразами и не слушают вопросы. При осмотре автомобиля выяснилось, что он перекрашен, но менеджер уверял, что это заводская особенность. Когда потребовала показать документы, начали юлить и уходить от ответа. Вышла с чувством, что меня пытались просто развести на деньги. Полное отсутствие честности и профессионализма.
Приятная атмосфера, грамотные и терпеливые менеджеры. Подобрали для меня идеальный автомобиль по бюджету и комплектации, подробно объяснили условия кредита и дополнительные услуги. Тест-драйв прошёл спокойно, без давления и спешки. Оформление документов заняло минимум времени, все вопросы решались быстро и понятно. Машина приехала в полном порядке, без задержек. Чувствуется профессионализм и забота о клиентах, рекомендую этот салон всем, кто ценит честность и качество сервиса.
Хочу поблагодарить автосалон за высокий уровень обслуживания. Менеджеры внимательные, дают подробные консультации по всем вопросам, помогают с выбором комплектации и дополнительных услуг. Тест-драйв прошёл без спешки, чувствовалась забота о клиенте. Все документы оформили быстро, без навязывания лишних услуг. Машина приехала в срок и полностью соответствует ожиданиям. Очень доволен покупкой, сервис на высшем уровне. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.