CarPrice – первый и самый крупный сервис по продаже подержанных машин в России.
Мы предлагаем бесплатное техническое описание, моментально платим деньги и берем на себя всю бумажную работу. Мы гарантируем, что сделаем Вам выгодное предложение вне зависимости от марки, модели, возраста и состояния автомобиля.
Как мы это делаем? Мы используем всю информацию о состоянии автомобиля, а также результаты более полумиллиона аукционов для формирования честного предложения. По итогам Вы можете принять наше предложение, на месте получить деньги за машину или перевод на карту, или отказаться и уехать домой с качественной и бесплатной экспертизой машины.
Теперь продажа автомобиля стала простой, быстрой и безопасной благодаря CarPrice.
CarPrice / Карпрайс Оставить отзыв
В эти выходные я продавал свою машину через компанию Карпрайс. Фольксваген гольф 2010 г.в. (9лет) у которого мы с оценщиком не смогли найти ни одной целой детали кузова при этом не был ни в одной серьезной аварии и соответственно перекрашенных деталей не было.
Я записался через сайт за три дня и мне 4 раза прислали СМС с напоминанием помыть машину, не забыть комплект резины и вторые ключи итд. Помыл машину я быстро и приехал на 30 минут раньше, но мной тут же занялись. Процесс оценки (фиксации повреждений — было сделано минимум 150 фото) занял достаточно много времени (больше часа), но при этом у менеджера стояла задача максимально полно зафиксировать состояние автомобиля, а не накопать что-либо для занижения цены. Оценщик сам выгружал/загружал резину, хотя я предлагал помощь. При этом машину не загоняли на подъемник и проехали на ней только по парковке перед офисом компании.
Часть этого времени я просидел в уютном офисе попивая кофе. После окончания оценки еще минут 5 отчет грузился в систему и еще минут 15-20 я наблюдал на экране как бегут проценты на фоне фото моей машины. При достижении 100%, менеджер распечатал мне предложение, где я увидел цену на 30тыс (10%) больше, чем я рассчитывал и на 80 тыс больше той, на которую я был готов согласиться в худшем случае, зная те проблемы, которые скоро вылезут на этой машине. Еще около 30 минут заняло оформление договора и перечисление денег мне на карточку.
В результате я уехал через 2,5 часа очень довольный. Резюме: имеет смысл продавать через этот сервис не идеальные машины и без завышенных ожиданий по цене. Так же огромный плюс в том, что компания имеет большую аудиторию региональных дилеров, а не ориентируется только на московских.
Компания обещает плюс 5 тыс к цене тому, кто придет по рекомендации того, кто уже продал машину через них. Надо предоставить телефон этого человека. Я этим не пользовался, но они несколько раз об этом сообщили разными способами. Если кто хочет скидку, пишите на почту rtyuf@list.ru, дам телефон.
Хочу поделиться опытом, как я побывал в CarPrice. Никакого личного мнения, никаких рассуждений. Просто история как это было.
Начать стоит с того, что я решил продать машину ))
Имеем:
Opel Astra 1.6 турбо (16LET) 2011 года выпуска.
104 000 пробег. Комплектация максимальная.
Выложил объявление на Auto.ru за 560 000 и стал ждать. Спешить мне было некуда и я особо не парился, ждал звонка.
Но массовая агитация в СМИ и интернете, заставила меня заинтересоваться сервисом CarPrice.
Естественно никаких ожиданий золотых гор за мою машину я и не ждал.
Пошел в гугл «отзывы CarPrice» и началось…
Рекомендуют: 20%
Недостатки: Полное несоответствие с рекламой!
За красивым словом «аукцион» скрываются обычные перекупы! …
Недостатки: Долго, дёшево оценивают автомобиль, развод при диагностике
» ГАРАНТИРУЕМ покупку любой машины в течение 30 минут»
Недостатки: Трата времени и денег, если соглашаетесь на их цену.
и тд.
Продать машину там надежды не было, но вот проверить все самому желание появилось очень большое.
Иду на сайт, вбиваю данные о своей машине и получаю их «предварительную цену»
Стоимость авто по оценке CarPrice: 416 913 р. — 595 591 р.
«вот это да» думаю я, и продолжаю заполнять Имя, телефон, куда, когда хочу подъехать.
7 марта, жена отмечает праздник с коллегами, свободный вечерок, почему бы не провести его в карпрайс.
выбираю время 17 00.
Через минут 15 перезванивает сотрудница коллцентра, ну тут все стандартно и вежливо, Вы хотите — Хочу! Тогда то там то. Ок!
Приезжайте к нам вовремя на чистом авто и с документами и мы дадим вам 10 000 бонуса! Говорит она мне.
Взял ПТС второй ключ помыл машину и поехал. В офисе был в 16 50. Хотя офисом это сложно назвать.
Стоит 3 стола для менеджеров с ноутами, пару диванов для посетителей и телек с аукционом и ВСЕ! При желании этот офис перестает быть офисом за час.
Ко мне тут же подошел менеджер и говорит
-Вы записывались?
-Да!
-Придется подождать!
-Почему?
-Мы не успели оформить предыдущего.
-Ну ок, подожду.
Предыдущий это дедушка лет 65 продает старенькую Сонату. Его аукцион закончился, к нему тут же прибегает менеджер и радостно объявляет 200 000 и вот тут начинается интересное. Дед садиться к менеджеру и тот начинает ему радостно заявлять, что дороже он ее не продаст, открывает автору показывает ему объявления, которые по его словам висят месяцами, и что его предложение САМОЕ лучшее! Дед берет паузу подумать.
В это время менеджер делает мне одолжение и принимает мои документы. Тут все стандартно, паспорт, ПТС, СТС. Пытается наладить контакт, интересуется как машина, что хочу взамен, за сколько хочу продать и тд. На все отвечаю «не знаю»
Тем временем дедушка подумал и под пресингом согласился.
еще минут 30 его оформляли.
Со мной начали работать в 18:15 (запись на 17)
Пошли смотреть машину. Вот тут надо признять, что машину они смотрят очень качественно, каждый см, ищут к чему придраться, делают много фото, всю машину просматривают толщиномером. занимает около 30 минут.
После осмотра менеджер привел меня к ТВ и сказал, что сейчас начнется аукцион, который длиться 30 минут где 700 дилеров ПО ВСЕЙ СТРАНЕ буду биться за мой авто.
Проходит пол часа за машину сделано 65 ставок.
Радостный менджер подходит ко мне и приглашает за стол.
Начинает из далека, что рынок стоит, что машины плохо продаются, что в моей машине есть крашенные детали, что на автору такие машины висят месяцами. Радостно ему поддакиваю. И тут он кладет передомной листок где указывается итог аукциона и он составляет 370 000 р !. Вот это да, подумал я 🙂 Мое предположение было 430. очень скоро менеджер понял, что уговорить меня не получиться и что надо переходить к другому «клиенту» прощается со мной с фразой «Вам завтра позвонит контроль качества, скажите про меня хорошее»
выхожу из офиса в 19 30…
Из каждого утюга до нас доносится «да я продал машину в карпрайс», якобы можно продать свою машину за 30 минут по рыночной цене.
Решив продать свою машину, надумал съездить в карпрайс: понимал, что вряд ли я продам им свой авто, но любопытство мучало.
Заходим на сайт, оставляем заявку и сразу получаем диапазон цены, которую они готовы предложить. Правда диапазон очень большой: от 600 до 950 тысяч рублей. Кстати рыночная цена моей машины 850-900.
Ну да ладно, оставляю заявку. Через буквально пару минут менеджер перезвонил и записал меня на следующий день, предупредив, что машина должна быть чистой. Как и сказано- отправляюсь на мойку.
Наступил заветный день и час. Приезжаю. Первая неожиданность: въезд на территорию платный (я был в карпрайс в Москве на Щелковском шоссе). Ну ОК, заплачу. Настало время осмотра. Менеджер вышел и сказал мне надо ещё разок съездить на мойку: якобы моя машина слишком грязная. Делать нечего — мою.
Мою машину ещё даже не начали смотреть, а я уже заплатил за это 2 раза.
Дальше меня ждал осмотр. Длится он минут 40-50. Менеджер очень внимательно осматривал кузов, проверял нет ли крашеных деталей. После так же внимательно осмотре салон. Все недочеты сфотографировал. Проверил стеклоподъемники и складывание зеркал, но при это не проверил, например, работоспособность кондиционера. Дальше диагностика. Его сканер сказал что никаких ошибок нет. Но я то знаю что есть! Почему? Да потому что у них сканер за 300 руб с алиэкспресс! Как мне потом сказал сам менеджер, нередко бывает, что у человека горит чек, а ошибок их сканер не показывает. После — поездка по территории: буквально 2 минуты со скоростью не более 20 км/ч. Всё, осмотр пройден.
Дальше сам аукцион. Вас посадят перед экраном (даже не предложив чайку) и скажут наблюдать за процессом 30 минут — это время покупатели будут бороться за ваш автомобиль. Понять что и как невозможно: вы просто видите что кто-то сделал ставку и ее размер. Причем примерно каждые 5 минут идет реклама самого карпрайс, а за это время прибавляется несколько ставок. Поэтоиу до самого конца аукциона цену вы не узнаете.
Ну вот, аукцион окончен, меня просят подождать ещё 5 минут. Итоги подведены, мне выдают листочек с ценой: 650 наличными прямо сейчас либо 670 безналочем через 3 банковских дня.
Естественно, за эту цену я не собирался продавать своё авто и уже собрался уходить, но тут менеджер предложил такой вариант: он позвонит дилеру и попросит «накинуть». Якобы тысяч 700-720 можно получить. Я отказался и отправился восвояси.
Итоги: естественно, по рыночной цене машину у вас никто не купит: карпрайс предложит столько же, сколько предлагают перекупщики и дилеры в трейдине. Продажа авто за 30 минут — тоже обман: я пробыл там 3 часа. А если бы решил всё же продать машину — думаю ещё бы 3 как минимум.
Если у вас нормальный автомобиль — не тратьте своё время, в карпрайс нормальных денег вам не предложат. НО! Если у вашей машины есть серьезные проблемы по технике (ну, например, умирает коробка-автомат) — карпрайс, в отличие от оф дилеров, которые берут машины в трейд-ин, толком проверять вашу машину не станет, поэтому для вас это отличный способ спихнуть своё авто быстро.
Карпрайс, он же carprice.ru появился года 2 назад (вроде), но до сих пор остается единственной компанией, выкупающей авто в России по схеме аукциона. Может и есть конкуренты, но я лично ничего про них не слышал. И это довольно странно…
Опишу своё тестирование этой конторы. Схему их работы расписывать не буду – только свой опыт общения и итог. Скажу сразу, машину я им не продал.
Исходные.
BMW 116 в новом кузове F21 , пробег 27 000, год выпуска 2013
Регион – СПб
Получилось, что протестировал я все 2 точки карпрайса, которые есть Петербурге.
Продажа машины в carprice начинается с того, что вы приходите на их сайт (другого варианта нет)
Тут надо заполнить простую форму марка-модель-год выпуска и вам выдается: «Предварительная стоимость вашей машины будет…» Мне выдали 700 тыс. -1 млн. Что ж, забегая вперед, скажу, в итоге мне предложили продать bmw за 650 тыс. И если почитать отзывы на карпрайс в Инете, то есть подозрение, что они так завышают цену во всех случаях предварительной оценки.
Далее надо выбрать офис, куда вы хотите подъехать на осмотр. Также сайт показывает свободное время в ближайшие дни так, что вы сразу выбираете удобное для вас время.
На уровне сайта претензий нет – все понятно, удобно и быстро.
Также у них хорошо налажена работа колл центра. Все сделано, чтобы клиент уже не соскочил, раз заполнил заявку 🙂
Буквально в течение минут 10, после того, как я оставлял заявки мне звонил менеджер с подтверждением. Менеджер сообщает, что вся процедура, т.е. и осмотр, и аукцион, займет порядка 1,5 часов. По телефону надо еще раз проговорить какую машину я собираюсь продать, а также спрашивают ФИО и дату рождения (проверяют по налоговой базе). Это важный нюанс, т.к. если у вас есть задолженности, при чем не только по штрафам ГАИ, но и любые другие, вас сначала попросят погасить долги.
Первый раз, когда я оставлял заявку, я выбрал офис для осмотра на пр. Пархоменко.
Тут стоит сказать, что их коллцентр ну просто мега навязчивый. Накануне они прислали мне несколько смсок о том, что я к ним записан. В день визита названивали с тем же напоминанием. И каждый раз повторяли, что я должен обязательно помыть машину. А такой услуги они сами не предоставляют. Опять все сделано, чтобы клиент не соскочил. Ну я и не собирался )
Я дисциплинированно помыл машину и приехал вовремя на Пархоменко. И тут… первый сюрприз.
После того, как милая девушка взяла у меня паспорт и ПТС, пробила по базам, куда-то занесла мои данные, она сообщила, что придется подождать еще часик-два. И уже вместо 1,5 часов, на которые я рассчитывал, я должен буду прокуковать у них чуть ли не 4. А это в планы мои не входило. В ответ на мое удивление она раздраженно заметила, что у них нет связи с коллцентром и они не отвечают за их слова и вообще она тут «менеджер», а не тот « менеджер, который по машинам», поэтому ничего точнее сказать не может. Тот менеджер, который по машинам, тоже прояснить ситуацию не смог.
В итоге, я помахал им ручкой и уехал. И опять получаю звонок из учтивого коллцентра карпрайса )) уточняют — приехал ли я и все ли в порядке. Пришлось звонившего разочаровать.
Но неудача меня нисколько не остановила. Я оставил заявку на сайте еще раз, решив теперь съездить на оценку в офис на Лиговском.
Тут я решил опоздать и машину особо не мыть. Несмотря на это, в этот раз все прошло гораздо лучше.
Меня тут же приняли, ждать осмотра почти не пришлось, а аукцион длился, как и пишут в рекламе, 30 минут.
Сам осмотр, с точки зрения меня, как продавца, совсем не напрягает: быстренько так, никакого ковыряния в машине.
А вот с точки зрения покупателя машины на аукционе я бы напрягся.
По сути, оценщик делает много фоток для оценки внешнего вида автомобиля. Измеряет толщину ЛКП, чтобы сделать вывод, какие элементы крашены, а какие нет. Не знаю, что он там измерял, но то, что у меня крашена крышка капота он не обнаружил. Обнаружил, что крашено крыло, поскольку это и так легко определить по болтам крепления.
Салон бегло осмотрел и поставил оценку – «отличное состояние». Хотя легко можно было бы придраться к царапинам на пластике.
Оценки ходовой вообще не производится. Работа коробки передач оценщика также не волнует. Проверки бортового компьютера на ошибки нет, а горящий чек на панели капрайсовец даже не заметил.
Проверка двигателя — это беглый осмотр подкапотного пространства и «послушать запущенный двигатель».
Пока шла проверка я с удивлением осматривал внушительных размеров площадку рядом с офисом, где стоят уже выкупленные автомобили. Помимо всякого автохлама, стояли приличные и вполне новые машины, среди которых были даже Bentley и новенький Porsche Cayman!
Мне вот просто интересно, порше за лямов 5 (наверное) они также тестили, как и мой бмв ?)
Казалось бы, какая нам, продавцам, разница насколько тщательно делается инспекция наших машин?
А смысл здесь в том, что я бы, на пример, заочно, через интернет, после такой инспекции машину не купил бы. А всякие дилеры именно так и участвуют в аукционе на покупку – делают ставки на машину сидя у себя за компом, оп ираясь на данные инспекции, которые сделал менеджер карпрайса.
И что в итоге? Нижняя планка, когда я записывался к ним на аукцион, была 720 тыс. рублей. Предложенная по итогам аукциона максимальная цена – 650 тыс. руб.
Уверен, что профессиональные перекупы и всякие там площадки покупая авто на аукционе карпрайса знают, что из себя представляет инспекция машин там и нехило закладываются на возможные ремонты.
А для нас, продавцов, цена получается такая, как получается. Смотрел другие отзывы. В основном, негатив связан как раз с обманутыми ценовыми ожиданиями.
Что касается процедуры аукциона. Он начинается вскоре после осмотра. Потенциальные продавцы сидят перед экраном и полчаса смотрят, как появляются ставки на их машины – интерактив. Здесь замечу, что какая итоговая ставка я не увидел. Лишь появляется пометка, что аукцион окончен и в течение 10 минут менеджер приносит распечатку с окончательным предложением по цене.
Понравилось, что менеджер не продавливает активно на продажу, когда говоришь ему, что сори, но цена меня не устраивает. Он лишь говорит, что данная цена актуальна еще неделю и если я передумаю, то могу вернуться и сдать им авто за эти деньги.
Также на следующий день, звонил менеджер коллцентра, чтобы поуговаривать меня приехать еще раз и опять поучаствовать в аукционе, если цена не понравилась. Короче, выжимают все возможности, чтобы я, в конце концов, продал им свою машину.
Подведем итог
Плюсы продажи авто через карпрайс:
— Моментальный выкуп. Сегодня решили продать авто – завтра получили уже деньги
— Безопасно. Такой же моментальный выкуп возможен непонятному субъекту, которого кличут перекупом. Но продавая карпрайсу, вы избавляетесь от рисков при продаже авто перекупам, о которых много написано в интернетах.
Минусы:
— Не смотрите на предварительную оценку цены на авто, которую выдает сайт! Авто вам придется отдать существенно дешевле цены рынка. На 20% точно. Но думаю, здесь, раз на раз не приходится. Хотя понятно, что самостоятельная продажа будет всегда значительно выгоднее. Более того, если у вас свежее авто (как в моем случае), то выгодней может оказаться трейд-ин с учетом скидки на новое авто, которые сейчас щедро раздают официалы.
-Возможно, придется столкнуться со всякими организационными косяками карпрайсовцев. У меня вышло 50/50 .
— Нет смысла продавать им второй комплект колес. На цену никак не влияет – лучше уж потом продать самому.
Короче, самый главный вопрос – в цене продажи. Если деньги нужны срочно и цена не главный фактор, то карпрайс, пожалуй, сейчас лучший вариант.
Побывал давеча в конторе славной, что карпрайс именуется. Встретили меня добры молодцы, с улыбками белозубыми и в толстовках зеленых, аки ковыль. Взяли за белы рученьки да на диваны мягкие усадили. Оторопел я, люди добрые от такого радушного приема, в замешательство пришел — невиданное доселе гостеприимство. А они мне молвят: давай князь, твои документы, мы их с помощью Чудо-Книги проверять будем. Не басурманин ли ты, не злое ли дело затеял, прельстясь наживою грешной. Долго ли коротко, а чрез четвертушку часа возвращаются: прости нас, любезный, что дурное о тебе замыслили. Чист ты как апрельский. Что ж, говорю, добры молодцы, не виню я вас в вашей мнительности, вижу, работа такая. Ну, тогда говорят, направь стопы свои ангельские в сторону поляны, где мы каляску твою самоходную будем пытать. Что же делать? Пошел я с ними, в треволнениях и опаске, а вдруг не по нраву им придется моя кибитка. Долго ли коротко ли, а всеж экзутировали мою бричку: касались жезлом магиским, запечатляли лихаимостей, а также пришлось прокатить молодцов с ветерком, а также были там беседы изысканные, любомудрые. А после явилось мне чудо: на скатерти, что сама по себе на стене висит, цифири арабские стали появляться со всех концов необъятной Руси-Матушки. Ох и торг, пошел! Ох и саранча налетела жорливая да лакомая! Пришел я в себя, а молодец в ковыльной толстовке грамоту мне предъявляет. И вот тут сказка кончилась. За мою Мазду, которая на всех сайтах висит с ценником 1400 1450, предложили 1380 000. Я не готов столько платить за сервис, хоть он и сказочный.