Допы. Всё те же допы. Мне насчитали установку подогрева руля за 25 тысяч, хотя у машины в базе уже был подогрев. Я спросила, что вы будете греть. Менеджер сказал: дополнительный подогрев. Дополнительный к уже имеющемуся? Зачем? Он не смог ответить. Просто сказал: так надо. Я отказалась. Тогда мне отказали в гарантии на рулевое управление, сказав что без их подогрева руль может выйти из строя. Это бред. Я знаю автомобили. Просто вымогательство. Я ушла и купила в другом месте дешевле на 200 тысяч.
При обсуждении трейд ин по телефону называли одну вилку стоимости автомобиля. После осмотра начали снижать цену по каждой мелочи. В результате предложили сумму, которая существенно ниже рыночной. Продолжать оформление смысла не увидел.
Кредитная заявка рассматривалась дольше обещанного времени. После ожидания сообщили, что банк одобрил только вариант с высокой ставкой и дополнительными услугами. Предварительно говорили совсем о других условиях.
Тест-драйв оказался формальностью. Время согласовали заранее, но машину не подготовили — пришлось ждать почти полчаса. Сам маршрут был неудобным, коротким и практически не позволял оценить автомобиль. На мои вопросы менеджер отвечал невнятно и быстро переключался на других клиентов. Всё это создаёт ощущение, что тест-драйв нужен только для отчёта, а не для реального ознакомления с автомобилем.
Трейд-ин оценили, я согласился. Подписал договор. Через два дня звонят и говорят: передумали, даём на 80 тысяч меньше, иначе сделка не состоится. Я уже заказал новую машину в другом салоне под их трейд-ин. Мне пришлось согласиться, потому что иначе я терял залог на новую. Это просто шантаж. Я подал в суд. Выиграл. Они выплатили разницу и моральный ущерб. Но сколько нервов это стоило. Не связывайтесь с этими мошенниками.
Записывался на тест драйв заранее через сотрудника салона. Приехал в назначенное время, но оказалось, что автомобиль используется другим клиентом и свободен будет позже. Конкретного времени ожидания назвать не смогли. Предложили приехать в другой день. Планировал визит заранее, поэтому такая организация оставила негативное впечатление о работе салона.
Перед поездкой уточнял наличие автомобиля в нужной версии. Получил подтверждение. В салоне сообщили, что доступен только вариант дороже из-за установленного дополнительного оборудования. Разница в стоимости значительная.
Мне важно было сдать старую машину и взять новую без простоя. Тут справились идеально: утром приехала на тест-драйв, днём оценка трейд ин, вечером уехала на новой. Кредит одобрили онлайн за 20 минут. Допы установили на следующий день, приехали ко мне на работу. Консультант женского пола, что приятно — лучше понимает мои запросы. Очень рекомендую этот салон для девушек, кто боится обмана.
Допы. Всё те же допы. Мне насчитали установку подогрева руля за 25 тысяч, хотя у машины в базе уже был подогрев. Я спросила, что вы будете греть. Менеджер сказал: дополнительный подогрев. Дополнительный к уже имеющемуся? Зачем? Он не смог ответить. Просто сказал: так надо. Я отказалась. Тогда мне отказали в гарантии на рулевое управление, сказав что без их подогрева руль может выйти из строя. Это бред. Я знаю автомобили. Просто вымогательство. Я ушла и купила в другом месте дешевле на 200 тысяч.
При обсуждении трейд ин по телефону называли одну вилку стоимости автомобиля. После осмотра начали снижать цену по каждой мелочи. В результате предложили сумму, которая существенно ниже рыночной. Продолжать оформление смысла не увидел.
Кредитная заявка рассматривалась дольше обещанного времени. После ожидания сообщили, что банк одобрил только вариант с высокой ставкой и дополнительными услугами. Предварительно говорили совсем о других условиях.
Тест-драйв оказался формальностью. Время согласовали заранее, но машину не подготовили — пришлось ждать почти полчаса. Сам маршрут был неудобным, коротким и практически не позволял оценить автомобиль. На мои вопросы менеджер отвечал невнятно и быстро переключался на других клиентов. Всё это создаёт ощущение, что тест-драйв нужен только для отчёта, а не для реального ознакомления с автомобилем.
Трейд-ин оценили, я согласился. Подписал договор. Через два дня звонят и говорят: передумали, даём на 80 тысяч меньше, иначе сделка не состоится. Я уже заказал новую машину в другом салоне под их трейд-ин. Мне пришлось согласиться, потому что иначе я терял залог на новую. Это просто шантаж. Я подал в суд. Выиграл. Они выплатили разницу и моральный ущерб. Но сколько нервов это стоило. Не связывайтесь с этими мошенниками.
Записывался на тест драйв заранее через сотрудника салона. Приехал в назначенное время, но оказалось, что автомобиль используется другим клиентом и свободен будет позже. Конкретного времени ожидания назвать не смогли. Предложили приехать в другой день. Планировал визит заранее, поэтому такая организация оставила негативное впечатление о работе салона.
Перед поездкой уточнял наличие автомобиля в нужной версии. Получил подтверждение. В салоне сообщили, что доступен только вариант дороже из-за установленного дополнительного оборудования. Разница в стоимости значительная.
Мне важно было сдать старую машину и взять новую без простоя. Тут справились идеально: утром приехала на тест-драйв, днём оценка трейд ин, вечером уехала на новой. Кредит одобрили онлайн за 20 минут. Допы установили на следующий день, приехали ко мне на работу. Консультант женского пола, что приятно — лучше понимает мои запросы. Очень рекомендую этот салон для девушек, кто боится обмана.