На сайте Комфорт авто всё красиво, обещали скидку и подарок. Приехал, а оказалось, что акция закончилась вчера, но «можно оформить по новой цене». Естественно, цена выше. Менеджер всё время пытался убедить взять кредит на невыгодных условиях. Такое чувство, что клиентов просто ловят на доверии. Уехал разочарованный.
Записалась на тест-драйв, всё уточнила по телефону, менеджер пообещал, что машина будет ждать. Приезжаю, а меня встречают с удивлёнными глазами и говорят, что записи нет. Машины, естественно, тоже нет. Прождала почти час, пока кто-то вообще обратил внимание. В итоге просто развернулась и уехала.
Созвонился заранее, уточнил цену и комплектацию, всё подтвердили. Приехал, а на месте оказалось, что цена уже другая, появились какие-то обязательные допы. Менеджер уверял, что так везде. Такое ощущение, что специально заманивают низкой ценой. Потратил день впустую, настроение испорчено. Больше туда ни ногой.
Хотела спокойно выбрать автомобиль, но в салоне это оказалось невозможным. Менеджер буквально не отходил ни на шаг, комментировал каждое моё движение и постоянно повторял, что надо покупать именно сегодня. Я несколько раз сказала, что просто смотрю, но это никак не подействовало. Такое давление вызывает только раздражение. Уехала без машины и с неприятным чувством. Не понимаю, зачем так навязываться.
Позвонил заранее, уточнил, что нужная модель есть в наличии. Приехал, а мне говорят, что машину уже забрали, но могут предложить похожую, только дороже. Классическая история про приманку. Потратил время и бензин просто так. Впечатление крайне негативное, доверия к этому салону больше нет.
Планировала взять автомобиль в кредит, всё обсудили по телефону, условия звучали вполне адекватно. На месте оказалось, что процент выше, чем обещали, а вдобавок навязали страхование и какие-то дополнительные услуги. Попыталась разобраться, но менеджер только раздражался и торопил подписывать договор. Такое ощущение, что им важна только продажа, а не клиент. Ушла, так и не оформив покупку. Очень неприятный опыт.
Сервис у комфорт авто просто ужасный. Сотрудники будто делают одолжение, когда к ним обращаешься. Документы оформляли больше двух часов, хотя говорили, что займёт максимум тридцать минут. Никто не извиняется, не объясняет, почему так долго. Такое отношение точно не располагает к повторному визиту.
С самого начала что-то пошло не так. Менеджер встретил без приветствия, говорил сухо, отвечал односложно. Когда я задала вопрос о комплектации, он просто пожал плечами. Чувствовалось полное равнодушие, будто я мешаю. Даже когда я сказала, что хочу купить именно у них, реакции не последовало. В итоге ушла, не дождавшись нормального разговора. Покупку сделала в другом месте, где хотя бы умеют уважительно общаться.
Показали машину, которая якобы новая, но на кузове были царапины, а в салоне грязно. Сказали, что это «из-за перевозки». Такое объяснение звучит несерьёзно. Если так выглядит новая машина, страшно представить, что будет через месяц. Очень сомнительный подход к продаже.
Это была моя первая попытка купить автомобиль, и я надеялась на помощь и подсказки. Но вместо этого получила путаницу и раздражение. Менеджеры между собой не согласованы, один говорит одно, другой другое. Документы сложные, никто ничего не объясняет. Чувствовала себя совершенно растерянной. Когда попросила разъяснить пункты договора, просто махнули рукой. Покупку отложила, впечатление крайне неприятное.
Отличный автосалон, всё чётко и без лишней суеты. Приехал посмотреть машину, а через пару часов уже уехал на новой. Менеджер всё объяснил, помог с выбором комплектации и оформлением. Никаких скрытых платежей, всё прозрачно. Видно, что ценят клиента. Остался очень доволен, рекомендую друзьям.
Покупала здесь свой первый автомобиль и переживала, что запутаюсь в бумагах и нюансах. Но ребята реально помогли — всё рассказали, объяснили на простом языке, подсказали, как сэкономить на страховке. Атмосфера спокойная, никто не торопит и не навязывает. Машину получила в тот же день, в идеальном состоянии. Уехала с чувством радости и благодарности. Теперь только сюда за следующей покупкой.
На сайте Комфорт авто всё красиво, обещали скидку и подарок. Приехал, а оказалось, что акция закончилась вчера, но «можно оформить по новой цене». Естественно, цена выше. Менеджер всё время пытался убедить взять кредит на невыгодных условиях. Такое чувство, что клиентов просто ловят на доверии. Уехал разочарованный.
Записалась на тест-драйв, всё уточнила по телефону, менеджер пообещал, что машина будет ждать. Приезжаю, а меня встречают с удивлёнными глазами и говорят, что записи нет. Машины, естественно, тоже нет. Прождала почти час, пока кто-то вообще обратил внимание. В итоге просто развернулась и уехала.
Созвонился заранее, уточнил цену и комплектацию, всё подтвердили. Приехал, а на месте оказалось, что цена уже другая, появились какие-то обязательные допы. Менеджер уверял, что так везде. Такое ощущение, что специально заманивают низкой ценой. Потратил день впустую, настроение испорчено. Больше туда ни ногой.
Хотела спокойно выбрать автомобиль, но в салоне это оказалось невозможным. Менеджер буквально не отходил ни на шаг, комментировал каждое моё движение и постоянно повторял, что надо покупать именно сегодня. Я несколько раз сказала, что просто смотрю, но это никак не подействовало. Такое давление вызывает только раздражение. Уехала без машины и с неприятным чувством. Не понимаю, зачем так навязываться.
Позвонил заранее, уточнил, что нужная модель есть в наличии. Приехал, а мне говорят, что машину уже забрали, но могут предложить похожую, только дороже. Классическая история про приманку. Потратил время и бензин просто так. Впечатление крайне негативное, доверия к этому салону больше нет.
Планировала взять автомобиль в кредит, всё обсудили по телефону, условия звучали вполне адекватно. На месте оказалось, что процент выше, чем обещали, а вдобавок навязали страхование и какие-то дополнительные услуги. Попыталась разобраться, но менеджер только раздражался и торопил подписывать договор. Такое ощущение, что им важна только продажа, а не клиент. Ушла, так и не оформив покупку. Очень неприятный опыт.
Сервис у комфорт авто просто ужасный. Сотрудники будто делают одолжение, когда к ним обращаешься. Документы оформляли больше двух часов, хотя говорили, что займёт максимум тридцать минут. Никто не извиняется, не объясняет, почему так долго. Такое отношение точно не располагает к повторному визиту.
С самого начала что-то пошло не так. Менеджер встретил без приветствия, говорил сухо, отвечал односложно. Когда я задала вопрос о комплектации, он просто пожал плечами. Чувствовалось полное равнодушие, будто я мешаю. Даже когда я сказала, что хочу купить именно у них, реакции не последовало. В итоге ушла, не дождавшись нормального разговора. Покупку сделала в другом месте, где хотя бы умеют уважительно общаться.
Показали машину, которая якобы новая, но на кузове были царапины, а в салоне грязно. Сказали, что это «из-за перевозки». Такое объяснение звучит несерьёзно. Если так выглядит новая машина, страшно представить, что будет через месяц. Очень сомнительный подход к продаже.
Это была моя первая попытка купить автомобиль, и я надеялась на помощь и подсказки. Но вместо этого получила путаницу и раздражение. Менеджеры между собой не согласованы, один говорит одно, другой другое. Документы сложные, никто ничего не объясняет. Чувствовала себя совершенно растерянной. Когда попросила разъяснить пункты договора, просто махнули рукой. Покупку отложила, впечатление крайне неприятное.
Отличный автосалон, всё чётко и без лишней суеты. Приехал посмотреть машину, а через пару часов уже уехал на новой. Менеджер всё объяснил, помог с выбором комплектации и оформлением. Никаких скрытых платежей, всё прозрачно. Видно, что ценят клиента. Остался очень доволен, рекомендую друзьям.
Покупала здесь свой первый автомобиль и переживала, что запутаюсь в бумагах и нюансах. Но ребята реально помогли — всё рассказали, объяснили на простом языке, подсказали, как сэкономить на страховке. Атмосфера спокойная, никто не торопит и не навязывает. Машину получила в тот же день, в идеальном состоянии. Уехала с чувством радости и благодарности. Теперь только сюда за следующей покупкой.