Заказывала Nissan X-Trail с полным пакетом опций, но получила машину в базовой комплектации. Салон не захотел отвечать за ошибку и вообще отказывался принимать претензии. Пришлось мириться с отсутствием тех функций, за которые я переплатила. Полный обман и непрофессионализм.
Отношение к клиентам отвратительное. Постоянные звонки с навязчивыми предложениями, давление при покупке, а в итоге машина выглядела так, словно ее достали с разборки. Менеджеры обманывали по поводу истории авто, оформляли документы с ошибками. Впечатления от салона самые плохие, советую обходить стороной.
Собирался купить Kia Sportage, долго выбирал и сравнивал, думал, что здесь всё будет по-честному. Но сразу же столкнулся с кучей проблем: менеджеры явно не компетентны, рассказывали разные версии по кредиту, скрывали реальные проценты и комиссии. Машина, которую в итоге получил, оказалась с мелкими повреждениями, о которых мне не сказали. После покупки ни одного нормального ответа по гарантии — только обещания и игнор. Чувствую, что меня просто использовали ради прибыли. Абсолютно не рекомендую этот салон — тут нет никакой прозрачности и уважения к клиентам.
Началось всё с красивой презентации и сладких обещаний. На словах менеджеры уверяли, что авто полностью новый и прошёл предпродажную подготовку. В итоге при детальном осмотре спустя пару дней нашёл следы полировки по всему кузову, а резина была явно не заводская. Когда вернулся — сказали, что это «в пределах нормы». Заявление на возврат приняли, но, похоже, даже не собирались рассматривать. Такое чувство, что салон живёт на обмане. Разочарован до глубины души.
Записывался в фасте на тест-драйв заранее, в итоге приехал — машины нет, менеджер опаздывает на час, кофе — растворимый, отношение — как к надоедливому знакомому. И ладно бы это был час пик, но утро буднего дня. Пытались навязать кредит до тест-драйва! Просто без слов. Из-за этого «сервиса» окончательно отказался от идеи что-либо здесь покупать.
Салон выглядит прилично, персонал в костюмах, но всё это фасад. По факту — обман на каждом этапе. Цены на машины не совпадают с теми, что на сайте. При оформлении начинают внезапно всплывать доплаты за «услуги», которых ты не просил. Обещали скидку — потом заявили, что она уже «сгорела». Пришла в хорошем настроении, ушла злой и обманутой.
Решил продать старую машину через трейд-ин и взять новую. Принёс все документы, прошёл осмотр — сказали, что всё отлично, цена устраивает. Через день звонят и говорят, что передумали и цена будет ниже на 50 тысяч, без объяснений. Разводка чистой воды. В других салонах за мою машину предлагали больше, но повёлся на красивую упаковку. Никогда больше.
Менеджеры по продажам работают по схеме — сначала вежливо, а потом агрессивно навязывают допы. Я трижды говорил, что мне не нужна сигнализация за 45 тысяч, а они всё равно включили её в финальный счёт. После оформления отказаться уже не дают. Машину забрал с раздражением, настроение испорчено. Качество самой машины — среднее, хотя купил новую Mazda CX-5.
Никогда не думала, что покупка машины станет для меня стрессом. Отношение — никакое. Пока ты ничего не подписал, к тебе улыбаются. Как только договор заключён — резко охладевают. Обращалась в сервис — на меня откровенно наорали, потому что «надо было записываться заранее», хотя никто об этом даже не заикнулся при продаже. Никакой обратной связи, ощущение, что ты им больше не нужен.
Обещали полный комплект документов, ПТС «в наличии», авто — готово к выдаче. На деле машину ждал ещё неделю, ПТС «задержался у перевозчика», а в комплекте не оказалось даже ковриков, хотя за них уже включили в счёт. Менеджер то отлынивал, то просто исчезал с рабочего места. Сервис уровня подвала, хотя пафоса — как у официального дилера.
Ощущение, что здесь все построено на утаивании информации. Купил Skoda Kodiaq, спустя два дня вылезла ошибка по подвеске. Позвонил — сказали, что «это бывает». Приехал — записали на диагностику через неделю. Сколько ещё сюрпризов меня ждёт — боюсь представить. Полнейшая безответственность.
Первое, что бросается в глаза — как навязчиво сотрудники следят за тобой. Не успеваешь зайти, как уже хватают за рукав и начинают втюхивать. Сидеть, выбирать, читать — не дают, перебивают, «а вот ещё это посмотрите», «а если кредит?». Хотела спокойно сравнить — не получилось. Уехала без покупки и с ощущением, что побывала в торговом ларьке, а не в автосалоне.
Нормальный автосалон. Ничего плохого сказать об этом заведении я не могу. Был там позавчера. Купил себе фольцваген поло. Брал машину за наличные. В принципе обслуживание нормальное. Как по мне, то оно не отличалось от обслуживания в других автосалонах. Отдельно хотел бы выделить консультанта Сергея. Он со мной проходил тест-драйв и потом оформлял документы на машину. Когда оформлял документы на машину, то дополнительные услуги никакие особо не навязывал. Пару раз спрашивал конечно, но я от всего отказался. В общем сильного навязывать здесь ничего не будут. Советую всем обращаться сюда.
Купил у них Haval Dargo X в белом цвете. Он идет пока без особых наценок от дилера. Модель новая для рынка, отдают без доп оборудования, пока раскручивают и подарки делают хорошие.
Заказывала Nissan X-Trail с полным пакетом опций, но получила машину в базовой комплектации. Салон не захотел отвечать за ошибку и вообще отказывался принимать претензии. Пришлось мириться с отсутствием тех функций, за которые я переплатила. Полный обман и непрофессионализм.
Отношение к клиентам отвратительное. Постоянные звонки с навязчивыми предложениями, давление при покупке, а в итоге машина выглядела так, словно ее достали с разборки. Менеджеры обманывали по поводу истории авто, оформляли документы с ошибками. Впечатления от салона самые плохие, советую обходить стороной.
Собирался купить Kia Sportage, долго выбирал и сравнивал, думал, что здесь всё будет по-честному. Но сразу же столкнулся с кучей проблем: менеджеры явно не компетентны, рассказывали разные версии по кредиту, скрывали реальные проценты и комиссии. Машина, которую в итоге получил, оказалась с мелкими повреждениями, о которых мне не сказали. После покупки ни одного нормального ответа по гарантии — только обещания и игнор. Чувствую, что меня просто использовали ради прибыли. Абсолютно не рекомендую этот салон — тут нет никакой прозрачности и уважения к клиентам.
Началось всё с красивой презентации и сладких обещаний. На словах менеджеры уверяли, что авто полностью новый и прошёл предпродажную подготовку. В итоге при детальном осмотре спустя пару дней нашёл следы полировки по всему кузову, а резина была явно не заводская. Когда вернулся — сказали, что это «в пределах нормы». Заявление на возврат приняли, но, похоже, даже не собирались рассматривать. Такое чувство, что салон живёт на обмане. Разочарован до глубины души.
Записывался в фасте на тест-драйв заранее, в итоге приехал — машины нет, менеджер опаздывает на час, кофе — растворимый, отношение — как к надоедливому знакомому. И ладно бы это был час пик, но утро буднего дня. Пытались навязать кредит до тест-драйва! Просто без слов. Из-за этого «сервиса» окончательно отказался от идеи что-либо здесь покупать.
Салон выглядит прилично, персонал в костюмах, но всё это фасад. По факту — обман на каждом этапе. Цены на машины не совпадают с теми, что на сайте. При оформлении начинают внезапно всплывать доплаты за «услуги», которых ты не просил. Обещали скидку — потом заявили, что она уже «сгорела». Пришла в хорошем настроении, ушла злой и обманутой.
Решил продать старую машину через трейд-ин и взять новую. Принёс все документы, прошёл осмотр — сказали, что всё отлично, цена устраивает. Через день звонят и говорят, что передумали и цена будет ниже на 50 тысяч, без объяснений. Разводка чистой воды. В других салонах за мою машину предлагали больше, но повёлся на красивую упаковку. Никогда больше.
Менеджеры по продажам работают по схеме — сначала вежливо, а потом агрессивно навязывают допы. Я трижды говорил, что мне не нужна сигнализация за 45 тысяч, а они всё равно включили её в финальный счёт. После оформления отказаться уже не дают. Машину забрал с раздражением, настроение испорчено. Качество самой машины — среднее, хотя купил новую Mazda CX-5.
Никогда не думала, что покупка машины станет для меня стрессом. Отношение — никакое. Пока ты ничего не подписал, к тебе улыбаются. Как только договор заключён — резко охладевают. Обращалась в сервис — на меня откровенно наорали, потому что «надо было записываться заранее», хотя никто об этом даже не заикнулся при продаже. Никакой обратной связи, ощущение, что ты им больше не нужен.
Обещали полный комплект документов, ПТС «в наличии», авто — готово к выдаче. На деле машину ждал ещё неделю, ПТС «задержался у перевозчика», а в комплекте не оказалось даже ковриков, хотя за них уже включили в счёт. Менеджер то отлынивал, то просто исчезал с рабочего места. Сервис уровня подвала, хотя пафоса — как у официального дилера.
Ощущение, что здесь все построено на утаивании информации. Купил Skoda Kodiaq, спустя два дня вылезла ошибка по подвеске. Позвонил — сказали, что «это бывает». Приехал — записали на диагностику через неделю. Сколько ещё сюрпризов меня ждёт — боюсь представить. Полнейшая безответственность.
Первое, что бросается в глаза — как навязчиво сотрудники следят за тобой. Не успеваешь зайти, как уже хватают за рукав и начинают втюхивать. Сидеть, выбирать, читать — не дают, перебивают, «а вот ещё это посмотрите», «а если кредит?». Хотела спокойно сравнить — не получилось. Уехала без покупки и с ощущением, что побывала в торговом ларьке, а не в автосалоне.
Нормальный автосалон. Ничего плохого сказать об этом заведении я не могу. Был там позавчера. Купил себе фольцваген поло. Брал машину за наличные. В принципе обслуживание нормальное. Как по мне, то оно не отличалось от обслуживания в других автосалонах. Отдельно хотел бы выделить консультанта Сергея. Он со мной проходил тест-драйв и потом оформлял документы на машину. Когда оформлял документы на машину, то дополнительные услуги никакие особо не навязывал. Пару раз спрашивал конечно, но я от всего отказался. В общем сильного навязывать здесь ничего не будут. Советую всем обращаться сюда.
Купил у них Haval Dargo X в белом цвете. Он идет пока без особых наценок от дилера. Модель новая для рынка, отдают без доп оборудования, пока раскручивают и подарки делают хорошие.