Процесс оформления автомобиля Nissan X-Trail был просто ужасен. Сначала меня ввели в заблуждение по поводу комплектации, а потом постоянно переносили дату выдачи машины. Когда приехал забирать, обнаружил, что автомобиль не полностью подготовлен — внутри грязь, царапины на кузове. Обман, непрофессионализм и никакого уважения к клиенту.
Хотела просто проконсультироваться по поводу покупки машины, но сотрудники в салоне встретили меня с раздражением. В итоге пришлось долго ждать, пока кто-нибудь согласится уделить внимание, и всё это сопровождалось постоянным навязыванием ненужных услуг и страховок. Атмосфера будто уличного базара, а не серьёзного автосалона. Не рекомендую.
Купил здесь Volkswagen Polo, и теперь понимаю, что это была большая ошибка. После недели эксплуатации начал замечать странные звуки и проблемы с электроникой. В сервис обращался несколько раз, но гарантийный ремонт затягивается, а сотрудники салона как будто стараются от меня избавиться. Никакого уважения к клиенту, хотя цена была совсем не бюджетной.
Не в восторге. Менеджер хамоватый. Если долго думаешь насчет машины начинает хамить и названивает с претензиями что я долго думаю. Мне такой подход максимально не понравился. Пусть сидят без продаж, не пойду к ним принципиально.
совсем не понравилось как общаются продавцы этого салона. Они будто ко мне пришли что-то покупать, а не я к ним. Такие нахальные. Вместо того, чтобы адекватно объяснить, почему такая разница в цене на хавалы на сайте и в живую, они выгоняют из офиса. Твердят, что то для трейд-инщиков, а так вот реальная стоимость. Что нужно мелкий шрифт читать на сайте.
По госпрограмме взял Ладу Весту. Скажу вам на самом деле, что скидки никакой не вышло. Даже переплатил. И дело все не в том, что не было скидки. Она была. 10%, как полагается. Тут дело в другом. Автосалон отсебятину сделал и всем, кто берет автокредит, они навязывают в обязательном порядке дорожную карту и страхование жизни. Пугают тем, что в случае отказа от услуг процент будет намного выше. Жаль, что я не знал раньше, что не во всех салонах так…
Мошенники намеренно забили мне памороки и я подписал кредитные документы не всматриваясь в детали. вечером, уже дома сел, начал разбираться, а там… помимо цены авто и процентов банка есть оплата доволнительной страховки недвижимого имущества, приче здесь это, оплата дорожной карты, и несколько пунктов относительно штрафных санкций в случае задержки платежей или преждевременного погашения кредита. Вчера позвонил юристу, он немного обнадежил, сказал можно будет доказать. что салон намерено вводит в заблуждение покупателей, но машина теперь стоит, я ей не пользуюсь, так как придется возвращать и авто должно быть без каких либо погрешностей. короче, вляпался. что уж там говорить. остальным же советую не повторять моих ошибок.
Максимально неприятное общение вышло. При осмотре машины заметила дефекты, которые не были описаны менеджером. Указала без задней мысли. Он начал распыляться, будто этого и ждал. Такую пургу понес про итак низкую цену, про мои слишком завышенные ожидания и прочее. Была поражена непрофессионализму и такому отношению к клиентам. Естественно после такого ничего покупать у них я не стала.
Мутная контора. Не суйтесь туда. Нам говорили что у них есть на складе Лифан Х70, но показать его не смогли. По факту Лифанов даже у официалов, уже год как нету машин.
Интересно так получается. У них акция есть – зимние шины в подарок. Приехали с мужем. Выбрали желтый фав т77. Хорошая скидка и мысль о подарке грела душу. Нам все оформили и говорят, что та машина уже продана, но через два дня придет наша и можно будет приехать забрать. Потом позвонили, мы приехали. О шинах все молчат. Мы сами спросили. И тут вот какой момент: акция только на машины, которые есть в наличии. Но занимательно, что той желтой нет, а нам ее очень быстро доставили. Ну, не кажется, что тут подвох???
Жаль нет оценки ноль. С удовольствием поставила бы именно столько. Вся причина абсолютная жадность собственников. Заманивают акциями и госпрограммами но в салоне явная установка заниматься скидки до последнего… Пытались воспользоваться государственной программой первый автомобиль. Но нам говорили принести кучу левых документов, справки с работы, хотя в правилах этого нет. Потом впендюрили нам такую ставку по кредиту что нам бы пришлось отдавать 70 % от семейного бюджета. Предложили взять без программы просто в кредит и тогда нам сделают скидку(
Ужасно. Были с женой в субботу смотрели машины. Хотели взять в кредит весту без особых наворотов главное, с кондиционером. Менеджер нам сначала назвал одну цену а при оформлении они просто в наглую до кинули еще 300 000 как раз за кондиционер. Хотя я спрашивал входит ли кондей в ту цену которую он называл первоначально. Тупо пытаются развести, этот салон теперь в чс.
Искренне удивляюсь наличию подобных мест. Неужели у нас настолько все плохо, что они не боятся никаких контролирующих органов? Месяц назад выбирал себе новый автомобиль. Решил поддержать отечественную марку и остановился на Lada Vesta. Созвонился, озвучили цену 822 тысячи рублей и оператор предложила мне хорошую скидку. приехал в салон. Встретил менеджер Антон, предложил внести предоплату, чтобы закрепить машину за мной. Подписали бумаги, начали осматривать машину. На первый взгляд все было в порядке, но салон был как будто грязный. Присмотрелся внимательней и заметил потертости. Спрашиваю почему такой внешний вид, на что консультант заверяет, что автомобиль абсолютно новый. Чтобы развеять свои подозрения через знакомого уточнил информацию с помощью VIN. Переживал я не зря, ведь автомобиль 2023 года, а на дворе уже 2025. Хорошо, спрашиваю какая будет цена со скидкой. Менеджер долго не хотел давать конкретной информации, увиливал. Все же удалось добиться ответа: цена больше 1 млн за автомобиль, который 2 года стоит на стоянке и регулярно участвует в тест-драйвах. За эти деньги без проблем можно взять нетронутую машину. К тому же странно, что Веста не ушла у них за целый год. Дальнейший диалог посчитал бесполезным. Внимательно смотрите что покупаете у них, подсовывают залежалые модели.
Считаю покупку неудачной. Взял киа спортейдж. На самом деле сколько она там стояла непонятно. Вроде новая машина а вечно глохнет. Отвез в сервис там рекомендовали по гарантии сдать обратно раз новая. Написал письмо администрации салона. Молчание. Звоню, никто ничего никогда не знает. Директор то в отпуске, то на больничном, то в командировке, а без него этим вопросы не решаются. Решил уже действовать с точки зрения закона. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Только тогда мне перезвонили из салона и предложили ремонт за их счёт. Оказывается там надо было поменять что то в двигателе но растянули это блин на месяц с лишним. Не советую связываться с ними
Я искал Джили. Звонил в разные автосалоны, узнавал цены. Поехал смотреть и сразу хотел купить. Но ничего не вышло. В зале машина стояла, но ценник на нее был выше названного по телефону. Он был существенно выше. в паре других автосалонов мне поменьше цифру называли. Менеджер не смог сказать почему по телефону называют одну цену, а в салоне она другая. А еще ему не хотелось видимо упускать реального покупателя и он стал уговаривать меня на покупку другой модели. И еще показал другие марки с аналогичными моделями. Но я хотел именно Атлас. Другие не интересовали. Жаль что в автосалоне не могут дать четкую конкретную и верную информацию по телефону заранее, они не уважают клиентов, предоставляют неверные сведения. В итоге машину я купил в другой компании.
Отношение консультантов оставляет желать лучшего! по 10 раз одно и то же из пустого в порожнее переливают, про мелочи не особо важные говорят а про действительно серьезные вещи умалчивают. Говорить какую комплектацию ты хочешь, ограничения по бюджету обозначать без толку. Продавец просто стремился заработать как можно больше на моей сделке.
Негативный опыт с этим автосалоном. Приезжали за грантой. По рекламе были очень выгодные условия. Но на самом деле цена так и остаётся рекламной, а суровая реальность намного дороже. Разница примерно в 700 тысяч получилась. И ладно если бы сразу предупредили, так они хотели просто в договор сумму вписать а до этого говорили ту рекламную цену. Умолчали про страхования, обязательные доп функции. Уехали разочарованные, хорошо хоть сразу заметили.
Мне подарили на свадьбу родственники ладу Ларгус. Покупкой мы с женой остались довольны. Присутствовали на сделке в салоне и отметили вежливый персонал. Куплю продажу оформили за два часа. В подарок получили видеорегистратор, страховку и как молодоженам салон предоставил на радость нам запасной комплект колес и ПТС из ГИБДД.
Сегодня посетил Элит авто. Посетил с целью покупки нового Рено Каптюр, на сайте салона присутствует в наличии. Встретили нормально, менеджер приветливый, показал машину. Ну ладно, это первое впечатление. Дальше назначили тест-поездку через час. Убедился, машина на мази. К обеду был уже дома. Написал этот отзыв, как на автомате. Спасибо.
Взял Хавал Н6 по программе первый автомобиль, так захотелось и еще потому, что знаю эту машину, брат ездит. остался доволен покупкой и обслуживанием, внимательным и деликатным отношением к своим покупателям, спасибо.
Процесс оформления автомобиля Nissan X-Trail был просто ужасен. Сначала меня ввели в заблуждение по поводу комплектации, а потом постоянно переносили дату выдачи машины. Когда приехал забирать, обнаружил, что автомобиль не полностью подготовлен — внутри грязь, царапины на кузове. Обман, непрофессионализм и никакого уважения к клиенту.
Хотела просто проконсультироваться по поводу покупки машины, но сотрудники в салоне встретили меня с раздражением. В итоге пришлось долго ждать, пока кто-нибудь согласится уделить внимание, и всё это сопровождалось постоянным навязыванием ненужных услуг и страховок. Атмосфера будто уличного базара, а не серьёзного автосалона. Не рекомендую.
Купил здесь Volkswagen Polo, и теперь понимаю, что это была большая ошибка. После недели эксплуатации начал замечать странные звуки и проблемы с электроникой. В сервис обращался несколько раз, но гарантийный ремонт затягивается, а сотрудники салона как будто стараются от меня избавиться. Никакого уважения к клиенту, хотя цена была совсем не бюджетной.
Не в восторге. Менеджер хамоватый. Если долго думаешь насчет машины начинает хамить и названивает с претензиями что я долго думаю. Мне такой подход максимально не понравился. Пусть сидят без продаж, не пойду к ним принципиально.
совсем не понравилось как общаются продавцы этого салона. Они будто ко мне пришли что-то покупать, а не я к ним. Такие нахальные. Вместо того, чтобы адекватно объяснить, почему такая разница в цене на хавалы на сайте и в живую, они выгоняют из офиса. Твердят, что то для трейд-инщиков, а так вот реальная стоимость. Что нужно мелкий шрифт читать на сайте.
По госпрограмме взял Ладу Весту. Скажу вам на самом деле, что скидки никакой не вышло. Даже переплатил. И дело все не в том, что не было скидки. Она была. 10%, как полагается. Тут дело в другом. Автосалон отсебятину сделал и всем, кто берет автокредит, они навязывают в обязательном порядке дорожную карту и страхование жизни. Пугают тем, что в случае отказа от услуг процент будет намного выше. Жаль, что я не знал раньше, что не во всех салонах так…
Мошенники намеренно забили мне памороки и я подписал кредитные документы не всматриваясь в детали. вечером, уже дома сел, начал разбираться, а там… помимо цены авто и процентов банка есть оплата доволнительной страховки недвижимого имущества, приче здесь это, оплата дорожной карты, и несколько пунктов относительно штрафных санкций в случае задержки платежей или преждевременного погашения кредита. Вчера позвонил юристу, он немного обнадежил, сказал можно будет доказать. что салон намерено вводит в заблуждение покупателей, но машина теперь стоит, я ей не пользуюсь, так как придется возвращать и авто должно быть без каких либо погрешностей. короче, вляпался. что уж там говорить. остальным же советую не повторять моих ошибок.
Максимально неприятное общение вышло. При осмотре машины заметила дефекты, которые не были описаны менеджером. Указала без задней мысли. Он начал распыляться, будто этого и ждал. Такую пургу понес про итак низкую цену, про мои слишком завышенные ожидания и прочее. Была поражена непрофессионализму и такому отношению к клиентам. Естественно после такого ничего покупать у них я не стала.
Ужасный салон , обманули ещё и на кредит подговорили. А машина оказалась битая да ещё и ездить на ней нельзя совсем. Почти всё менять надо в машине
Мутная контора. Не суйтесь туда. Нам говорили что у них есть на складе Лифан Х70, но показать его не смогли. По факту Лифанов даже у официалов, уже год как нету машин.
Интересно так получается. У них акция есть – зимние шины в подарок. Приехали с мужем. Выбрали желтый фав т77. Хорошая скидка и мысль о подарке грела душу. Нам все оформили и говорят, что та машина уже продана, но через два дня придет наша и можно будет приехать забрать. Потом позвонили, мы приехали. О шинах все молчат. Мы сами спросили. И тут вот какой момент: акция только на машины, которые есть в наличии. Но занимательно, что той желтой нет, а нам ее очень быстро доставили. Ну, не кажется, что тут подвох???
Жаль нет оценки ноль. С удовольствием поставила бы именно столько. Вся причина абсолютная жадность собственников. Заманивают акциями и госпрограммами но в салоне явная установка заниматься скидки до последнего… Пытались воспользоваться государственной программой первый автомобиль. Но нам говорили принести кучу левых документов, справки с работы, хотя в правилах этого нет. Потом впендюрили нам такую ставку по кредиту что нам бы пришлось отдавать 70 % от семейного бюджета. Предложили взять без программы просто в кредит и тогда нам сделают скидку(
Ужасно. Были с женой в субботу смотрели машины. Хотели взять в кредит весту без особых наворотов главное, с кондиционером. Менеджер нам сначала назвал одну цену а при оформлении они просто в наглую до кинули еще 300 000 как раз за кондиционер. Хотя я спрашивал входит ли кондей в ту цену которую он называл первоначально. Тупо пытаются развести, этот салон теперь в чс.
Искренне удивляюсь наличию подобных мест. Неужели у нас настолько все плохо, что они не боятся никаких контролирующих органов? Месяц назад выбирал себе новый автомобиль. Решил поддержать отечественную марку и остановился на Lada Vesta. Созвонился, озвучили цену 822 тысячи рублей и оператор предложила мне хорошую скидку. приехал в салон. Встретил менеджер Антон, предложил внести предоплату, чтобы закрепить машину за мной. Подписали бумаги, начали осматривать машину. На первый взгляд все было в порядке, но салон был как будто грязный. Присмотрелся внимательней и заметил потертости. Спрашиваю почему такой внешний вид, на что консультант заверяет, что автомобиль абсолютно новый. Чтобы развеять свои подозрения через знакомого уточнил информацию с помощью VIN. Переживал я не зря, ведь автомобиль 2023 года, а на дворе уже 2025. Хорошо, спрашиваю какая будет цена со скидкой. Менеджер долго не хотел давать конкретной информации, увиливал. Все же удалось добиться ответа: цена больше 1 млн за автомобиль, который 2 года стоит на стоянке и регулярно участвует в тест-драйвах. За эти деньги без проблем можно взять нетронутую машину. К тому же странно, что Веста не ушла у них за целый год. Дальнейший диалог посчитал бесполезным. Внимательно смотрите что покупаете у них, подсовывают залежалые модели.
Считаю покупку неудачной. Взял киа спортейдж. На самом деле сколько она там стояла непонятно. Вроде новая машина а вечно глохнет. Отвез в сервис там рекомендовали по гарантии сдать обратно раз новая. Написал письмо администрации салона. Молчание. Звоню, никто ничего никогда не знает. Директор то в отпуске, то на больничном, то в командировке, а без него этим вопросы не решаются. Решил уже действовать с точки зрения закона. Написал жалобу в Роспотребнадзор. Только тогда мне перезвонили из салона и предложили ремонт за их счёт. Оказывается там надо было поменять что то в двигателе но растянули это блин на месяц с лишним. Не советую связываться с ними
Я искал Джили. Звонил в разные автосалоны, узнавал цены. Поехал смотреть и сразу хотел купить. Но ничего не вышло. В зале машина стояла, но ценник на нее был выше названного по телефону. Он был существенно выше. в паре других автосалонов мне поменьше цифру называли. Менеджер не смог сказать почему по телефону называют одну цену, а в салоне она другая. А еще ему не хотелось видимо упускать реального покупателя и он стал уговаривать меня на покупку другой модели. И еще показал другие марки с аналогичными моделями. Но я хотел именно Атлас. Другие не интересовали. Жаль что в автосалоне не могут дать четкую конкретную и верную информацию по телефону заранее, они не уважают клиентов, предоставляют неверные сведения. В итоге машину я купил в другой компании.
Отношение консультантов оставляет желать лучшего! по 10 раз одно и то же из пустого в порожнее переливают, про мелочи не особо важные говорят а про действительно серьезные вещи умалчивают. Говорить какую комплектацию ты хочешь, ограничения по бюджету обозначать без толку. Продавец просто стремился заработать как можно больше на моей сделке.
Негативный опыт с этим автосалоном. Приезжали за грантой. По рекламе были очень выгодные условия. Но на самом деле цена так и остаётся рекламной, а суровая реальность намного дороже. Разница примерно в 700 тысяч получилась. И ладно если бы сразу предупредили, так они хотели просто в договор сумму вписать а до этого говорили ту рекламную цену. Умолчали про страхования, обязательные доп функции. Уехали разочарованные, хорошо хоть сразу заметили.
Мне подарили на свадьбу родственники ладу Ларгус. Покупкой мы с женой остались довольны. Присутствовали на сделке в салоне и отметили вежливый персонал. Куплю продажу оформили за два часа. В подарок получили видеорегистратор, страховку и как молодоженам салон предоставил на радость нам запасной комплект колес и ПТС из ГИБДД.
Сегодня посетил Элит авто. Посетил с целью покупки нового Рено Каптюр, на сайте салона присутствует в наличии. Встретили нормально, менеджер приветливый, показал машину. Ну ладно, это первое впечатление. Дальше назначили тест-поездку через час. Убедился, машина на мази. К обеду был уже дома. Написал этот отзыв, как на автомате. Спасибо.
Взял Хавал Н6 по программе первый автомобиль, так захотелось и еще потому, что знаю эту машину, брат ездит. остался доволен покупкой и обслуживанием, внимательным и деликатным отношением к своим покупателям, спасибо.