5 комментариев

  1. Рустем

    Добрый день.Надеюсь это письмо будет прочитано руководством автосалона Автосаммит трейд. Я 19.02.20 г позвонил в отдел продаж , получив информацию от менеджера Дмитрия про стоимость конкретного авто приехал в автосалон.Выяснилось,что цена совершенно другая и попросил обьяснить почему была предоставлена мне ложная информация.Дмитрий с наглой физиономией отказался что то обьяснять. Попросили позвать руководство, пошел куда то , вернувшись сказал никого нет. Попросили книгу жалоб. Он также искал ее по коробочкам и ответил,что ее нет. Мимо шел другой менеджер и он пошел за руководством.После появился рководитель отдела продаж,сказал что книгу жалоб вчера у них украли. Вел себя еще хуже чем Дмитрий, видимо статус позволяет. Вообщем хочу сказать, что в Автосаммит трейд работают хамы и быдло, не представляються, к клиентам отношение никакое… Позвонил в отдел качества. Сняла девушка, ни имени ни фамилии, просто алло..Начал излагать суть моего звонка, повесила трубку и больше не снимали телефон. Вот такого профессионализма по работе с клиентами еще за 42 года я не встречал.

  2. НИНА

    Любимый муж решил меня порадовать и сказал, что зимой купит мне новую машинку, а я пока могу подобрать то, что мне нравится. Долго искала в инете варианты, выбрала Ниссан Almera II (N16). Обратилась в салон , Автосаммит трейд оформили заказ, муж нес предоплату. Пришла машина через 3 недели, но мы все равно не могли ее забрать сразу, так как не хватало каких-то документов. В результате около 5 недель ушло на то, чтобы купить Almera в этом салоне, притом, что они обещали пригнать мне машину за 14 дней!

  3. Лиса Лиса

    Всем привет! Не планировала делиться своей историей, но почитав кучу негативных комментариев про Автосаммит трейд и другие вопросы людей, которые в сомнениях покуптать у них машину или нет, решила все-таки рассказать. В Автосаммит трейд искала себе Hyundai Solaris II в базовой комплектации. На сайте была указала цена 819 000 тыс. рублей, сказали что еще будет скидка в 50 тыс просто так, и подарок уже можно выбрать. Когда приехала из области(!) к ним на электричке, то услышала что скидок нет, да и нужно мне комплектации тоже. Заявленная цена была выше той названной почти на сотню! Извиняться они не стали, а вот втюхивать другие машины чтобы кредит оформила под высокие проценты – стали. Уехала от них крайне разочарованной.

  4. Ростислав Гаранин

    Хочу поблагодарить продавцов из салона Автосаммит трейд. Я долго приглядывался к машинам разным, выбирал, что именно купить. Многие автосалоны обошел, но выбрал Автосаммит трейд и ничуточки не жалею. Ко мне очень внимательно отнеслись, видно, что продавцы заинтересованы в качественном обслуживании клиентов, настроение у меня было отличное, когда брал авто. Кстати, купил Toyota RAV4 IV . Однозначно буду рекомендовать этот салон знакомым и друзьям.

  5. СПРАВЕДЛИВОСТЬ

    Самое ужасное место с самыми некомпетентными сотрудниками, Выделю Мастера приемки Ивана, он особенный псих, будучи пойманным на неправде визжит и убегает от клиента, одним словом паразиты и плесень вонючая! Накрутка на запчасти минимум 3 цены, а норм часы просто берут из головы! Категорически не рекомендую! Себе же будет дороже! Надеюсь с такими сотрудниками эта контора загнётся как можно скорее!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *